【日系大手で安定して働く】ITカスタマーサポート(44265)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

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【日系大手で安定して働く】ITカスタマーサポート(求人番号:44265)

【日系大手で安定して働く】ITカスタマーサポート

  • ジュニアレベル
  • 住宅手当あり
  • 通勤手当あり
  • 渡航費支給
  • 日系企業
  • 女性歓迎
仕事内容

<企業概要>
当社は、アプリケーションサービス、インフラストラクチャーサービス、ビジネスプロセスアウトソーシングをグローバルに提供するシンガポールに本社を置く会社です。
1997年にITの開発及び保守サービスを提供する会社としてスタートし、現在11カ国で約2000人のITエンジニアを有し、シンガポール、マレーシア、インド、インドネシア、フィリピン、及びタイを中心にサービスを提供しております。
現在は日系最大手通信企業のグループカンバニーとして、グループのもつグローバルネットワークやデータセンタと、当社のアウトソーシングビジネス経験とノウハウ、グローバルITリソースの組み合わせによりどんどん成長しております。

<募集詳細>
•今回は、BPOではなく、当社のプロダクトに関するITヘルプデスクを募集します。
•当社のプロダクトを使っているお客様のエンジニアからの問い合わせに対応するのがメインのお仕事になります。
•B to Bのヘルプデスクで、クライアントは金融や教育、通信、等多岐に渡ります。
•システムおよびネットワークインフラストラクチャを24時間365日体制で順番に監視および維持していただきます。
•顧客のITエンジニアおよび運用管理のための第1レベルのヘルプデスクとして機能していただきます。

<魅力>
・成長中の企業
・シンガポール本社で日系企業が買収した会社なので、国籍も様々で日本人(約60-70名以上在籍)、マレーシア、インド、フランス、スウェーデン、フィリピン、ベトナム、タイ、エジプトなど国際的な環境も魅力です。
・キャリアパスは、リーダーやアシスタントマネージャーになる可能性もあります!
・7~20名のチームがいて、日本人や日本語スピーカーがいるので、最初英語に自身がない方でも
安心して挑戦いただけます!

一緒に会社を大きくしていける方を募集します!!

給与 3900 〜 4550 (MYR) 職種 エンジニア系(IT・WEB)
勤務地 マレーシア>セランゴール州(その他) 業界 IT・WEB・ゲーム/販売・飲食・サービス/コンサルティング/コールセンター・BPO
応募資格

【MUST】
•大卒以上2~3年以上の社会人経験/高卒5年以上の社会人経験
•コミュニケーションレベルの英語力
•ネットワークやインフラ構築、Backup, IP-Telephonyの経験がある方(2~4年ほど)

英語

その他言語

Japanese,English

福利厚生

【就業時間】シフト制/0700-1900 (4 consecutive day, off 3 days) or 1900-0700 (NIGHT 3 consecutive night, off 3 days)
      ※シフトは月単位で変更
      ※最初の一ヶ月の研修の間は0900-1800で固定です。
【給与】RM5,400~6,000(ホールパッケージ)
    基本給RM3,900~RM4,500
    家賃補助RM1,200  
    交通費RM300
    深夜勤務手当RM200 (深夜シフトの月の場合)
    休暇:有給…15日(年)、MC…14日(年)
    ボーナス:パフォーマンスによる
    昇給・昇格:パフォーマンスによる
    渡航費補助:フライト代、VISAサポート有り(家族適用あり)
    医療補助:メディカルカード支給
    ※会社近辺のコンドはスタジオタイプでRM900~RM1,300(日本円で3~4万円)です。必要に応じて物件紹介も可能です。

休日・休暇

就業時間

特徴
  • 住宅手当あり
  • 通勤手当あり
  • 渡航費支給
  • 日系企業
  • 女性歓迎
求人掲載元 Reeracoen Malaysia