【アメリカ外資】英語ができなくても大丈夫!カスタマーサービスポジション(44487)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

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【アメリカ外資】英語ができなくても大丈夫!カスタマーサービスポジション(求人番号:44487)

【アメリカ外資】英語ができなくても大丈夫!カスタマーサービスポジション

  • ジュニアレベル
仕事内容

当社は、BPO業界にて指折りの大手企業グループであり、世界的に有名な大手企業にサービスを提供しています。

今回は当社の主なクライアントであるオンライン取引サービスを利用するお客様窓口を担っていただきます。
お客様からのお問い合わせに対して高品質なサービスを提供することによって、高い顧客満足度につながる重要な役割となります。
業務内容は、サービスに関する幅広い情報の提供から、注文状況、出荷状況、請求に関するお問合せまで、幅広くカバーしていただきます。
サービスに関する幅広い知識および高いコミュニケーションが鍵となるため、学ぶことが好きな方、人とのコミュニケーションを得意とする方、大歓迎です!
配属先は基本的に日本人で構成されるチームとなりますが、会社には多国籍のスタッフが勤務しておりグローバルな風土の会社です。
多文化の環境下で英語を伸ばしながらキャリアを積みたい方、必見です!

給与 5,500 〜 7,000 (MYR) 職種 接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター
勤務地 マレーシア>セランゴール州(クアラルンプール近郊) 業界 販売・飲食・サービス/コールセンター・BPO
応募資格

■応募条件
言語:日本語、英語(基礎レベル)
学歴:大卒新卒以上、短大専門卒3年以上の社会人経験。高卒7年以上の社会人経験
経験:新卒大歓迎!
歓迎されるスキル:
 - 高いコミュニケーション能力
 - タイピングスキル(1分間に35語以上)
 - インターネット、電子メール、インスタントメッセージ、ソーシャルメディアツールに関するスキル
 - 不満や問題を抱えた顧客に対する高い処理能力
 - 顧客ニーズの把握や分析能力

英語

その他言語

Japanese,English

福利厚生

■就業条件
・勤務時間:8時~17時固定
 ※曜日はシフト制、週休二日。
 ※マレーシアの祝日に出勤の場合は日割り計算で2倍のお給与が支給されます。
・雇用形態:正社員
・試用期間:3~6ヶ月(トレーニング期間は3週間になります)
・給与:RM5,500~7,100※経験、スキルに応じて※残業手当有り
・赴任手当 住居提供(最大1ヵ月) /片道航空チケット代負担(空港送迎あり)
・無料の英語レッスン有り
・VISAサポートあり
※就業条件は入社時期や状況によって変更になる場合があります

休日・休暇

就業時間

特徴
求人掲載元 Reeracoen Malaysia