【日系大手IT企業】ヘルプデスク・スーパーバイザー(48114)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

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【日系大手IT企業】ヘルプデスク・スーパーバイザー(求人番号:48114)

【日系大手IT企業】ヘルプデスク・スーパーバイザー

  • シニアレベル
  • ジュニアレベル
  • 英語力が活かせる
  • TOEIC 700点以上
  • 新卒歓迎
  • 第2新卒歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 日系企業
  • 現地採用社員活躍中
  • Skypeで内定まで
仕事内容

【業務内容】
・チームの目標と目的を達成するために、個人のKPIをモニタリング
・KPI管理および評価し、サービスレベルと品質目標を達成するために改善指導、また初回のコールでの解決を目指す
・SLAに沿って運用されているかモニタリング
・メンバーの指導
・サービスクオリティを維持するための日々の運用改善
・部門長や関係者へパフォーマンスに関するレポート作成

給与 10,500 〜 10,500 (MYR) 職種 企画/事務/マーケティング/PR
勤務地 マレーシア>セランゴール州(その他) 業界 IT・WEB・ゲーム/コンサルティング
応募資格

英語

Business Level

その他言語

English,Japanese

福利厚生

【手当】
・交通費手当
・住宅手当
・夜勤手当

【福利厚生】
・昇給年1回
・有給休暇15日
・病欠休暇14日
・入院休暇60日
・健康保険
・メディカルカード
・無料駐車場
・ビジネス英語・日本語研修
・ビジネス英語クラス毎月1回開催
・マレーシア(クアラルンプール)への渡航費用支給(片道分)
・就労ビザサポートあり
・マレーシア到着後から10日間のホテル支給

【会社までのアクセス】
・徒歩
会社の徒歩圏内にコンドミニアムも多数あり。(徒歩5分~15分程度)
・タクシー、車、Grab
少し離れたエリアの場合、タクシーやGrab(配車サービス)を利用。
・バス
クアラルンプールをはじめ、各拠点とサイバージャヤを結ぶ通勤バスあり(DTS)

休日・休暇

就業時間

8:00 〜 17:00

特徴
  • 英語力が活かせる
  • TOEIC 700点以上
  • 新卒歓迎
  • 第2新卒歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 日系企業
  • 現地採用社員活躍中
  • Skypeで内定まで
求人掲載元 Reeracoen Malaysia