日系大手企業常駐_ITシステムカスタマーサポート職 (47836)(51035)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

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日系大手企業常駐_ITシステムカスタマーサポート職 (47836)(求人番号:51035)

日系大手企業常駐_ITシステムカスタマーサポート職 (47836)

  • ジュニアレベル
  • シニアレベル
仕事内容

【お仕事内容】
・BtoBのお客様への製品・サービスの利用方法、トラブルへの対処
・メールと電話で対応していただきます。
・ネットワークサービスの申告受付
・回線提供会社、保守業者に対しての依頼・手配
・対応履歴の登録業務
・スーパーバイザーへの報告業務
・その他事務業務など
・必要に応じて、各国のエンジニアへの連携もございます。
 ※お客様先常駐の業務になります。場所はPJエリアです。

★本ポジションの魅力★
・新規プロジェクトなので、やりがいがあります!
・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がります
・会社からの費用補助ありで語学学校に通うことができます!
・未経験でもITの基礎知識をつけることができます!

給与 6,000 〜 9,000 (MYR) 職種 エンジニア系(IT・WEB)
勤務地 マレーシア>セランゴール州(クアラルンプール近郊) 業界 販売・飲食・サービス/コールセンター・BPO
応募資格

【必須要件】
・英語(Intermediate以上/社内でコミュニケーション、ベンダーコミュニケーションが流暢にできる方)
・マレーシアの就労ビザの要件を満たしている方
・IT業界の経験はなくても構いませんが、興味理解がある方

【歓迎要件】
・MS文書スキル
・コールセンターやサポート業務の経験
・IT知識
・英語力

英語

Business Level

その他言語

English,Japanese

福利厚生

<<就労条件>>
■雇用形態:2年契約のコントラクト
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:2シフト勤務 1時間休憩x2回
①9am-9pm
②9pm-9am
サポートセンターは365日 / 24時間の稼働となります。
原則として下記の勤務形態を繰り返します。
3日出勤(シフト①)
3日休暇
3日出勤(シフト②)
3日休暇

■有休:14日(初年度)
■メディカルリーブ(MC):年14日
■給与:RM6,000~RM9000
■就労ビザサポート有
■片道航空券手配
■現地銀行口座開設サポート
■住居探しサポート(不動産会社の紹介など)
■入国後10日間の隔離期間の費用負担
■語学学校費用サポート

休日・休暇

シフトタイム制

就業時間

シフトタイム 〜 シフトタイム

特徴
求人掲載元 Reeracoen Malaysia