Japanese Bilingual Agent(40711)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

Japanese Bilingual Agent(求人番号:40711)

Japanese Bilingual Agent

  • 新卒採用OK
  • ジュニアレベル
  • 女性歓迎
仕事内容

•電話・インターネットによるお問い合わせ対応。主にクライエントの製品やサービスに対するサポート・ソリューションをお客様に提供する業務です。
•お客様の要件を明確に把握し、サポートツールを使った適切な解決策を提供する
•お客様のニーズを丁寧に聞き出す。共感を深め、お客様との信頼関係を築く
•プロの自覚を持ち、お客様にフレンドリーな態度で接する
•クライエントの製品およびサービスの基本知識を取得する
•お客様の満足度と業績向上を目的とする活動などに参加する
•製品・サービス提供
•データベースにて通話情報の記録、トラッキング、回収など

給与 85000 〜 90000 (PHP) 職種 その他
勤務地 フィリピン>マニラ 業界 その他
応募資格

•最低2年間の大学教育
•8か月以上コールセンター経験のある方
•考える力・問題を説明する能力
•礼儀正しく、接客精神を持っている方
•PC知識がある方
•効率的にコミュニケーションをとれる方
•マルチタスキングに優れている方、変化に柔軟な方
•スピード重視の環境で働ける方
•チームワークが出来る方
•どの状況でも冷静に顧客対応ができる方
•必要に応じてシフト変更が可能な方

英語

その他言語

English

福利厚生

-

休日・休暇

Philippines Holidays

就業時間

shifting 〜 shifting

特徴
  • 女性歓迎
求人掲載元 Reeracoen Philippines