【外資・未経験◎】英語を活かして働くCS・マーケティング(26983)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

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【外資・未経験◎】英語を活かして働くCS・マーケティング(求人番号:26983)

【外資・未経験◎】英語を活かして働くCS・マーケティング

  • 未経験OK
  • ジュニアレベル
  • シニアレベル
  • 英語力が活かせる
  • 英語日常会話レベル~応募可能
  • 新卒歓迎
  • 第2新卒歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 外資系企業
  • Skype1次選考
  • Skypeで内定まで
  • 高給 / 好条件
  • ワークライフバランス重視
  • 服装自由
仕事内容

弊社は、シンガポール本社のグローバルBPOの企業でございます。
世界中のお客様の営業・カスタマーサービスの代行サービスを提供しております。

今回は、6名のカスタマーサービスアソシエイト職の増員で募集をしております。
メインの業務は、日本の中小企業向けにSNS広告の使用におけるお客様問い合わせ対応、クレーム対応でございます。

日本人は、10名以上在籍しておりますので、はじめての外資環境でも安心して就労頂けます。
*レポート・ミーティングは、英語で行われます。

- サプライヤーと協力して、広告顧客のサポート、広告製品に関するコンサルティング、コーチングの支援
- データ分析を実行し、顧客のプラン改善の提案、事業成長の支援
- 顧客の傾向を把握し、パートナーサポート、プロセスを強化し、ワークフローの改善の担当
- 顧客のフィードバックを統合し、内部及び外部のステークホルダーへ月次・四半期の取り組みの進捗状況の報告
- 顧客のフィードバックを収集し、広告商品や顧客体験を強化

給与 4,000 〜 5,500 (SGD) 職種 企画・事務・管理系/営業系
勤務地 シンガポール>イースト 業界 出版・印刷・広告
応募資格

【応募条件】
- 1ヶ月程度のノーティス期間で就労が可能な方
- 英語面接可能な英語力をお持ちの方 (社内のミーティングはすべて英語でございます。)
- 電話でのお問い合わせ対応・クレーム対応に抵抗がない方

【選考内容】
1st Step  採用担当との15分の電話面接 (通常応募後の翌日に行われます)
*使用言語: 英語
2nd Step 筆記試験 (所要時間30分)
*使用言語: 英語
3rd Step 日本人の担当マネージャー面接 (45分~1時間程度)
*使用言語: 英語・日本語

稀に選考のスピードを重視するために、筆記試験を1st Stepと合わせて行う場合はございます。
3rd Stepを受験頂く前あるいは後に、以下の書類を提出していただきます。
①パスポートの1ページ目のカラーコピー
②直近の給料明細
③英文の最終学歴証明書

英語

その他言語

福利厚生

【給料・賞与】
最大S$ 5,500 (経験・能力に応じて支給)
コミッション (S$0~500) (成果に応じて支給)
業績賞与 (会社の業績に応じて支給)

【休暇】
土曜勤務あり (週5日制)
有給休暇; 14日
病気休暇; 14日
入院休暇: 60日
日本の祝日 (SGの祝日は出勤の可能性あり)

【医療保険】
医療手当あり (最大S$400/年)
会社指定クリニックあり

【会社設備】
無料のフルーツ、スナック、ドリンク
卓球台やリラクゼーションスペースあり
本の貸し出し等

【研修制度】
2~3週間の講師付き研修(英語)、資格の取得の支援

休日・休暇

就業時間

8:00 〜 17:00

特徴
  • 英語力が活かせる
  • 英語日常会話レベル~応募可能
  • 新卒歓迎
  • 第2新卒歓迎
  • 20代活躍中
  • 30代活躍中
  • 外資系企業
  • Skype1次選考
  • Skypeで内定まで
  • 高給 / 好条件
  • ワークライフバランス重視
  • 服装自由
求人掲載元 Reeracoen Singapore