■【外資金融ソフトウェア企業】カスタマーサクセスアソシエイトCustomer Success Associate (Japanese Language)(28118)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

■【外資金融ソフトウェア企業】カスタマーサクセスアソシエイトCustomer Success Associate (Japanese Language)(求人番号:28118)

■【外資金融ソフトウェア企業】カスタマーサクセスアソシエイトCustomer Success Associate (Japanese Language)

  • 未経験OK
  • ジュニアレベル
  • 通勤手当あり
仕事内容

アメリカ(ボストン)に本社を構える金融(キャッシュサービス)のソフトウェアを提供している企業が
カスタマーサクセスアソシエイトを募集しております。
現在シンガポールに35名の仲間が働いており、そのうち9名のグローバルなメンバーがカスタマーサクセスチームに
在籍しております。

主な業務内容は以下の通りです。
・日本にいる個人顧客に対する電話によるサポート、トラブルや問題を解決。
・世界中の個人顧客の英語での電話サポート
・日本の既存法人顧客に対するリレーションの構築(主に日本の大学、学校等)
・グローバルチームと協力して、お客様の問題解決をする

給与 3500 〜 3800 (SGD) 職種 企画・事務・管理系
勤務地 シンガポール>セントラル/シティー 業界 IT・WEB・ゲーム/メーカー(その他)/金融/販売・飲食・サービス/その他
応募資格

・ビジネスレベルの英語力、日本語力 
(日本の法人個人のお客様に対する電話での対応、世界の個人顧客、社内コミュニケーションのため)
ライティング、リーディングはメール対応ができる程度

・未経験歓迎
・グローバルな環境に馴染める方
・コミュニケーション能力の高い方

英語

その他言語

福利厚生

シフト A : 月~金
シフト B: 火~土
( 7am~3pm or 8am~4pm or 9am~5pm)
シフトは約一ヶ月間固定です。

■通勤手当 ( SGD120/月)
■有給休暇 21日
(祝日に出勤した場合は一日ずつ増加)
■病気休暇 14日
■医療保険
(キャッシュレスサービス、歯科もほとんどの治療がカバーされております。)
■ストック・オプション

休日・休暇

就業時間

9:00 〜 17:00

特徴
  • 通勤手当あり
求人掲載元 Reeracoen Singapore