【物流カスタマーサポート】国と国をつなぐ!!(17019)|東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職ならアブローダーズキャリア

【物流カスタマーサポート】国と国をつなぐ!!(求人番号:17019)

【物流カスタマーサポート】国と国をつなぐ!!

  • シニアレベル
  • 日系企業
仕事内容

★物流業界にて、お客様のお悩み事を解決するカスタマーサポートを募集!★

■募集背景■
事業拡大に伴い、既存のお客様をサポートする、カスタマーサポートを募集中です。

■業務内容■
- 日系企業の日本人窓口担当
- 既存クライアントからの問い合わせや、質問対応
- 物流ルート構築及び提案
- お客様からのクレーム対応
- 輸出入に関する書類関連業務
- ベトナム人スタッフへの業務連携

業務に慣れてきたら営業もお任せいたします。
お客様によって異なる「困っていること」(ニーズ)を聞き出し、自分たちには何ができるのかを提案いたします。

【働く雰囲気】
◉知識を活かしたプロフェッショナルな職場
日本人の駐在のかた2名以外はベトナム人です。
これから駐在員を減らし現地採用が増えていくタイミングなので、業界などについての教育体制はしっかりとあります。

給与 1,800 〜 2,000 (USD) 職種 営業系
勤務地 ベトナム>ハノイ 業界 その他
応募資格

必須条件
・営業経験3年以上
・社内コミュニケーション程度の英語力

英語

Proficient Level

その他言語

English

福利厚生

・保険
・家賃手当
・ビザ、ワークパーミット負担
・渡航費負担

休日・休暇

基本的には隔週土曜日、日祝日休み
*週ごとに社員で手分けして土曜日に出勤があります

就業時間

8:00 〜 17:00

特徴
  • 日系企業
求人掲載元 Reeracoen Vietnam