私のお気に入り | | 全球知名欧美物流公司 日本人/中国人 カスタマーサービスMGR候補 |
| | 勤務地:上海 | 月給:20000-30000 中国元 |
| | @雇用形態:正社員 @職種:店員・サービス @業種:貿易・流通 | | 求人詳細 | 仕事内容:
お客様や営業担当者、海外(主に日本)の
DHLからの貨物の輸送状況のお問合せに対し、
社内の通関部や海外の各拠点とコミュニケーションを取りながら対応する。
顧客からの問い合わせ対応(TEL、メール、WEBなど)、クレーム処理
カスタマーサービスの品質向上
マニュアル、ガイドラインの作成
部下のマネジメント(ゆくゆく)
応募資格:
年齢: 30 〜 40
学歴: 大卒以上
英語: 社内業務交流レベル
経験: 物流関連業界での勤務経験
CS経験があれば優先だが営業していた方でも検討可
給与: 20000元 〜 30000元
勤務地: 上海 | | |
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