カスタマーサービスオペレーター

Job No.
JN/TA.DT.1.1

業種
航空関連カスタマサービスセンター(日系)

職務内容
- クライアント(航空関連会社)に代わり、利用者からの問い合わせに対応する(日本語)
- 問い合わせ内容は主にオンライン予約、支払いプロセスなど
- 利用者とのコミュニケーションツールは主にSMSや航空会社ホームページのライブチャットサポート機能にて
- サービス範囲外の問い合わせ内容はクライアントへエスカレート

条件他
- サービス業の経験をお持ちの方
- シフト制(24時間対応)で勤務可能な方

給与
RM7,000迄+シフト手当

勤務地
セランゴール州シャアラーム

更新日 : 27 / 03 / 2018