会員登録
LOGIN
ベトナム
目次ネットワークやサーバーの経験を、ベトナムで活かしたい。求人を探すと、同じ「インフラエンジニア」でも、お客様のシステムを構築する仕事と、自社の業務環境を支える仕事が見つかります。製品名や経験年数が似ていても、連携する相手や日々の優先事項は同じではありません。
この記事では、顧客向けITインフラを手がける募集と、オフショア企業の社内ITを担う募集を比較します。技術領域、担当工程、応募条件を分けて読むことで、職務経歴で伝える内容と、面談で確認したい点を整理しましょう。個別求人の比較であり、ベトナムのIT職全体に共通する採用基準ではありません。
1．顧客のシステムを支える仕事と、社内の開発環境を支える仕事
顧客向けの募集では、ネットワークやサーバーの構築・運用に加え、顧客との要件確認や技術協議、提案書・設計書・手順書・報告書の作成が挙がっています。技術を扱うだけでなく、顧客が求めることを確認し、作業内容や結果を伝える工程も仕事に含まれます。
社内ITの募集では、設備の設計・運用・改善とともに、開発者、QA、PMなどの開発チームや各部門へのサポートを担当します。支援する相手が社内であっても、サービスデスクを運営し、定められたサービス水準であるSLAを守ることが業務に明記されています。
まず、「どの機器を扱ったか」に加えて、「誰の困りごとを解決したか」を振り返ってみてください。顧客と仕様を調整した実績と、社内からの問い合わせを整理して運用を改善した実績は、別の説明材料になります。どちらが上位の仕事という比較ではありません。
2．顧客向けインフラは、構築・運用に加えて要件確認と文書作成
ハノイまたはホーチミン勤務の顧客向けITインフラエンジニアは、企業・工場向けのネットワーク、サーバー、システム基盤の構築と運用保守を担当する募集です。ファイアウォールなどのネットワークセキュリティ、クラウド基盤、オンプレミスとの連携も仕事内容に記載されています。
必須条件は、4年制大学以上、ビジネスレベルの英語、顧客向けITインフラの構築・運用保守経験3年以上です。対象となる技術領域はネットワーク、サーバー、セキュリティ、クラウドの「いずれか」とされています。四つすべての経験が必須だと読み替える必要はありません。ただし、自分の得意領域だけを今後も担当できるかまでは書かれていないため、配属予定案件の確認が必要です。
職務経歴では、構成の検討、設定、切り替え、運用、障害対応のうち、自分が担当した工程を具体化します。顧客への説明や文書作成にも関わったなら、技術作業と分けて示すと、募集業務との対応を説明しやすくなります。将来はプロジェクトリーダーやPMを目指せる募集です。今後挑戦したい役割や、ステップアップに必要な経験を面談で相談してみましょう。
3．社内ITは、設備の改善とヘルプデスクの両方を担う
ハノイ勤務の日系オフショア企業のインフラエンジニアは、社内ITインフラの設計・運用・最適化を担います。ネットワークやサーバーだけでなく、バックアップ、エンドポイント、Wi-Fi、オフィス機器、オンライン会議設備も対象です。
業務には監視、定期保守、アップグレード、性能と運用コストの最適化が含まれます。さらに、Service Desk／Help Deskの運営と、上司の指示に基づく総務部門の業務サポートも記載されています。サーバーの構築だけに集中する仕事として読むと、日常的な利用者対応や周辺業務を見落とします。
必須条件は、IT・情報システム・情報セキュリティまたは関連分野の大学卒業と、ITインフラまたはIT運用の実務経験3年以上です。ネットワーク、Windows／Linuxサーバー、ファイアウォール、AD／LDAP、クラウド、エンドポイントセキュリティ、バックアップについての知識・経験も列挙されています。クラウドには「AWS、Azure、GCPの経験があれば尚可」との補足があります。必要な深さや担当分担は面談で確かめましょう。
4．3年以上の経験を、技術領域と担当工程に分ける
両求人に3年以上という条件がありますが、年数だけをそろえても業務経験の違いは分かりません。顧客向けの募集は特定領域の構築・運用保守経験を示し、社内ITの募集はITインフラまたはIT運用の経験に加えて、複数の技術分野を列挙しています。
整理には、「対象技術」「担当工程」「自分の判断範囲」の三つを使えます。例えばネットワークなら、決められた手順による設定変更、要件を踏まえた設計、障害時の原因調査を同じ一言にまとめず、実際に担ったことを書き分けます。これは説明のための例であり、各求人がその全工程を必須にしているという意味ではありません。
触れたことのある製品を並べるだけでなく、実務で使った期間と担当内容を対にすると、応募先に確認すべき不足領域が見えます。社内ITの募集では複数の技術分野の知識・経験が挙げられています。顧客向けの募集にある「いずれかの領域で3年以上」とは条件の書き方が異なるため、自分の経験で対応できる範囲と、入社時に求められる水準を確認しましょう。
5．資格・リーダー経験と、必須の実務経験を混同しない
どちらの求人も、インフラ関連資格は歓迎条件に置いています。顧客向けの募集ではCCNA／CCNP、Fortinet、AWS、Microsoft Azureなどの認定資格に加え、小規模から中規模のインフラ構築プロジェクトのリーダー経験、技術提案・要件定義経験などを歓迎しています。
社内ITの募集では、CCNA／CCNPやMicrosoft、AWS／Azure、セキュリティ関連資格などのほか、ISMSに基づく情報セキュリティマネジメントシステムの構築・導入・運用経験を歓迎しています。ITアウトソーシングやオフショア開発企業での勤務経験も歓迎条件です。
資格がないことを理由に必須条件を満たさないと決める必要はありません。一方、資格を持っていれば実務経験や学歴条件を代替できるとも書かれていません。「必須条件への対応」と「追加で説明できる経験・資格」を分けて整理するのが出発点です。
6．英語の点数より、会議・メール・技術説明で求められること
顧客向けの募集で求められるのは、英語で会議やメールのやり取りをし、技術的な内容を伝えられる力です。応募資格ではビジネスレベルと記載されています。TOEIC600点以上は目安で、英語での会議・メール・技術的なコミュニケーションへの対応も求めています。点数だけを見て条件を満たすと判断せず、何を英語で行う仕事なのかを確認しましょう。
仕事内容にも、多国籍メンバーとの英語による業務推進や会議が含まれます。英語で状況を報告した経験、仕様を確認した経験、技術上の問題を説明した経験があれば、実際の場面を振り返るとよいでしょう。求人票は、これらすべての経験が必須だと個別に列挙しているわけではありません。
社内ITの募集は英語欄がDoesn’t matterで、ベトナム語でのコミュニケーションは歓迎条件です。ただし、必須条件にはコミュニケーション能力やプレゼンテーション能力などが含まれます。求人ページのおすすめポイントには、社内に日本語通訳がいると記載されています。通訳を利用できる場面や、他部署との調整で使う言語は面談で確認しましょう。
7．給与は賞与の別支給と含み方まで確認する
掲載給与は、顧客向けの募集が2,500〜3,200USD、社内ITの募集が2,000〜2,500USDです。ただし、金額だけを並べる前に、賞与の扱いを確認する必要があります。
顧客向けの福利厚生欄には、テト賞与1カ月とあります。社内ITの福利厚生欄では、賞与はGROSS給与に含まれ、別途支給なしと明記されています。後者に追加賞与を上乗せして年収を計算するのは適切ではありません。前者についても支給対象、算定方法、初年度の扱いなどは確認事項です。
給与欄だけでは、手取り額や税負担、個人ごとの提示額まで確定できません。候補を比較する際は、給与の税込・税引後の区分、賞与の扱い、手当を分けて担当者に尋ねましょう。違う仕事の給与差を、そのまま技術者としての評価や職位の差とみなさないことも大切です。
8．勤務時間を比べ、夜間・休日対応は面談で確認する
就業時間の記載は、顧客向けが9時〜17時30分、社内ITが7時50分〜16時50分です。休日は、両求人とも土曜・日曜とベトナムの祝日が基本です。社内ITの求人には、会社が定めた休日も記載されています。日本の祝日を一部取り入れているかなど、具体的な休業日は面談で会社カレンダーを確認しましょう。
社内ITの休日欄には2022年実績の数字もありますが、それを現在の休日数として使うことはできません。入社予定年の会社カレンダーを確認する必要があります。また、始業・終業時刻だけでは休憩時間や実際の残業時間は判断できません。
インフラ業務で気になる切り替え作業や障害対応については、今回の求人票だけで夜間・休日対応の有無を確定できません。「当番はあるか」「緊急時は誰が一次対応するか」「時間外対応時の勤務調整はどうなるか」を質問として用意できます。これらは未確認事項であり、両社に当番制度があるという説明ではありません。
9．面談で確かめたい、担当範囲・支援体制・渡航条件
顧客向けの募集なら、配属予定案件の技術領域、要件確認と実装の分担、顧客とのやり取りの範囲を確認しましょう。社内ITの募集なら、問い合わせ対応と改善作業の割合、総務サポートの具体的な内容、他の担当者や外部業者との役割分担が確認点になります。いずれも求人票にない体制を前提にせず、質問として扱います。
渡航面では、社内ITの求人に荷物持ち込み補助の上限5万円、一時帰国手当は年1回・上限10万円程度で会社手配との記載があります。初回渡航費の記載があっても、航空券や引っ越し費用を含む全費用が無条件で会社負担になると広げて解釈せず、対象費用と支給方法を確認してください。
顧客向けの求人にはVISAサポート、社内ITの求人にはVISAおよび労働許可証の取得支援が記載されています。支援の表記だけで許可取得や採用を保証するものではありません。必要書類、申請の担当、費用負担、勤務開始時期を採用担当者に確認しておきましょう。
10．応募前に、実績と確認事項を求人ごとに整理する
今回の比較で軸になるのは、顧客向けの構築・運用と顧客対応を担いたいのか、社内設備と利用者サポートを継続的に改善したいのかという仕事の違いです。同じインフラ経験でも、強調する実績は変わります。
応募前に、担当した技術領域と工程、自分で判断した範囲、相手への説明や改善の実績をまとめます。そのうえで、求人の必須条件に対応する経験と、まだ確認が必要な点を分けてください。職務の希望が合うことと、応募資格を満たすことは別の判断です。
掲載条件は変更されるため、応募時には各求人の最新情報を確認しましょう。以下から仕事内容と応募資格を読み直し、自分の経験との対応を確かめてみてください。
この記事のデータについて：2026年11月10日にABROADERS CAREER掲載の上記2求人の仕事内容、応募資格、給与、福利厚生、休日、就業時間を確認しています。未記載の体制は質問例として扱い、採用可能性、手取り額、就労許可の取得を推定していません。
※画像はAI生成のイメージです。掲載企業や実際の社員・職場を撮影したものではありません。
2,500 〜 3,200 (USD)
