【外資/高給】おしゃれなオフィスで働く！有名サービスのカスタマーサポートのSVポジション！【KL市内勤務】（求人番号：41962）

当社はドイツに本社を置く外資系企業です。
主にITソリューションやアウトソーシングサービスを提供しており、世界40か国に拠点を置いています。
全世界では70,000名の社員がおり、うちマレーシアには100名が所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、
会議室から執務室、プレイルーム等すべてのレイアウトは社員全員でおこないました。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。
今回当社は新しく、某有名サービスのカスタマーサポートの日本チームを立ち上げることになりました。
3月までに約15名の体制まで拡大する予定です。
こちらのチームのSVとして日本人チームの運営をお願いします。
一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております！

具体的なお仕事内容・・・
日本人チームのマネジメント（メンバーの目標や業務、人材配置等の管理監督）
顧客に対してレベルの高いサービスを提供するための施策検討・実行・メンバー育成
社内上長へのレポーティング業務
チームメンバーにあるインセンティブの検討やその実行

今後のキャリア・・・
他チームや管理部門への異動等、多岐にわたりチャレンジができる環境です。

・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・専門卒以上（新卒応募可）
・カスタマーサポートにてSVの経験がある方

English,Japanese

■雇用形態：正社員
■試用期間：6ヶ月
■就業時間：8:00～17:00
■休日：土日祝日、マレーシアの法律に準ずる
■給与：9,000RM、言語手当1,000RM
■賞与：業績連動（平均1.5か月～1.7か月）
■VISAサポートあり
※就業条件は入社時期や状況によって変更になる場合があります

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