【日系大手損害保険】お客様窓口担当の募集!＜フィリピンでレベルアップしましょう！＞（求人番号：45444）

弊社は日本の損害保険大手のフィリピン現地法人になります。

当地ではフィリピンの大手損害保険会社で. 合弁会社として、1991年から日系企業や駐在員の皆さまだけでなく、フィリピンや外国企業など多くのお客さまの安心・安全への課題解決に向けたサービスを提供しています。

フィリピンの発展に寄与する社会インフラ整備（鉄道や道路網、発電所など）への保険やコンサルティングを通じたサポートや、e‐Walletなどのデジタルサービスに安心・安全を高めるためのソリューションを提供するなど、企業の皆さまへの保険提供だけでなく、幅広く人々の活動や社会の発展をサポートしています。

フィリピンに進出されている日系企業の皆さまやこれから進出を検討されている皆さまなど、業種を問わず幅広くサービスを提供しているので、様々な方と出会うことが出来ます。 多くの皆さまのお困りごとを保険の提供だけでなく、人々の輪をつなげるお手伝いをすることでもご支援いただきます。

現在、弊社は現地メンバー６０名、現地責任者３名いで運用をしており、お客さまサービス全般のコーディネート、営業部門でのお客さまの課題解決をお手伝いいたける方を募集をしております。

具体的には、
１．既にご契約いただいているの日系企業のお客さまのご契約更新やご契約内容変更のサポート、お問い合わせ対応
２．日本人駐在員などの個人のお客さまのご契約サポート、お問い合わせ対応
３．日系企業や駐在員の皆さまの保険を通じたリスク低減のご案内、保険商品のご案内
４．当社主催のイベントや日本人会、商工会議所などの対応
５．日本本社などからの社内問い合わせをフィリピン人スタッフと連携しながら対応

※既存のお客さま対応やルート営業が中心でノルマは無く、サービス提供と丁寧な対応が求められるお仕事です。

＜必須条件＞
◆ 大学卒業者
◆ 未経験者歓迎
◆ 損害保険を通じてフィリピンの発展に貢献したい方
◆ 現地で働ける方
◆ 英語力を向上させたい方
◆ お客様のためにできることを考えるのが好きな方
◆ 現地の文化に柔軟に対応できる方

＜歓迎条件＞
◇ お客さまサービス業務または営業、接客業務経験者
◇ 業務の遂行に必要な日本語および英語力のある方
◇ 基本的なPC操作（メール作成、送信）とWordやExcelが使える方
◇ コミュニケーション能力に自信がある方
◇ チームのために貢献するのが好きな方

Business Level

Japanese

◆ 年間１３ヶ月給与・賞与２ヶ月
◆ 医療保険・生命保険
◆ 携帯料金補助
◆ VISA取得サポート
◆ 有給休暇及び病気に伴う休暇
◆ 各種イベント、社内旅行など

Saturdays
Sundays
Philippine holiday
(still depend on situation)

8:30 〜 17:30

• 未経験者歓迎
• 日系企業