【CEBU求人】API & Webサービススペシャリスト募集中！（リゾート地で仕事しましょう！）（求人番号：46661）

弊社はフィリピンを拠点に日本・アメリカ・カナダ・オーストラリアなどのクライアント様へ各種BPOビジネスを提供しています。
CEBUに拠点をお持ちで、良い環境の場所でお仕事いただます。
今回WEB開発で、日本のサポートが必要になり採用をしております！

【求人概要】
API & Webサービススペシャリストを募集します。日本のウェブサービスAPIオペレーションをサポートする役割です。このポジションには、英語の技術文書を読み理解し、ソリューションを含む日本語のメールを作成し、顧客と電話で基本的な口頭日本語でコミュニケーションを取る能力が求められます。スペシャリストは、APIプロジェクトの初期設定から本番稼働までユーザーをサポートし、シームレスな統合と認証プロセスを確保します。

【主な業務】
＊コミュニケーション＊
APIカタログなどの英語文書を読み理解をし、ソリューションを含む日本語のメールを作成し、顧客と電話で基本的な口頭日本語でコミュニケーションを取る。

【技術サポート】
HTTPリクエストメソッド
下記に関する知識を持ってウェブサービス開発サポートを提供する。
・GET
・POST
・OPTIONS・PUT、DELETE
・HTTPヘッダー
・トークン、ベアラー
・AuthN
・AuthZ

【ユーザーガイダンス】
組織の作成、APIの閲覧、サインアップまたはログイン、配送アカウントの追加、ユーザーの組織への追加プロセスをガイドする。
APIプロジェクトの初期化を支援し、資格情報を取得するためのプロジェクト作成、APIの統合、実装テスト、本番稼働への移行、認証の完了を行う。

【互換性テスト】
互換性テストプロセスをガイドし、互換性プロバイダー組織の作成、招待の承諾、ユーザーの招待、必要なAPIの選択、アプリケーションへのAPIの統合、互換性プログラムへの認証、本番環境への移行、プロダクションシークレットキーの生成を行う。

＜MUST＞
・英語文書の読解能力および日本語のメール作成ができる方。
・APIコールや関連する概念（HTTPメソッド、HTTPヘッダー、トークン、ベアラー、AuthN、AuthZ）に関する基本的な理解を持つウェブサービス開発の経験者。
・コミュニケーションに自信がある方
・学ぶ事が好きな方

＜BETTER＞
・ウェブサービス開発およびAPIサポートに関する同様の役割での経験。
・顧客対応の技術サポート役割での経験があると尚可。

Business Level

English

フィリピン規定従う
１３か月ボーナス

他の内容は面談で説明

土、日曜日
フィリピン祝日
（プロジェクトの状況で変更あり）

9:00 〜 18:00

• 英語力が活かせる
• 特殊技能・高度な技術が活かせる
• 日系企業
• キャリアパス豊富