IT運用・保守スタッフ / ジュニアまたは中級レベル（求人番号：46914）

ITサポートデスク業務
・IT機器のハードウェア、ソフトウェアのインストールと設定、ネットワークの調整
・IT技術サポートの提供およびIT関連全般の対応
・問題やリクエストに迅速に対応
・サイバーセキュリティ問題への対処
・事故の原因を調査し、改善策を実施
・店舗での故障時にベンダーと共に現地対応

IT機器サプライヤー管理
・IT機器（PC、プリンター、ソフトウェア、ネットワークなど）の見積もり、発注、受け入れ
・ITベンダーの実施作業を監視し、スケジュール管理
・IT製品やサービスの価格や範囲についてベンダーと交渉
・店舗やオフィスなど各サイトでのIT機器の設置

その他の業務
・総務関連の業務サポート
・税務当局への通知など各種業務

＜必須条件＞
・言語: 英語 / 日本語 ・・・ ビジネスレベル
・IT業界またはIT分野のBPO業界で3年以上の業務経験
・知識: 基本的なITスキル（PC / プリンター / ネットワーク）
・知識: ネットワーク（CCNAやその他のネットワーク資格保有者が望ましい）
・IT関連学部を卒業

＜歓迎条件＞
・IT資格取得のための学習経験
・1年以上のネットワークトラブルシューティングの経験、または基本的なネットワーク知識（CCNAやその他のネットワーク資格保有者が望ましい）
・困難な状況でも冷静かつスムーズに対応できるマルチタスク能力
・論理的思考が得意
・運転免許
・パスポート

Business Level

Japanese

・13か月目の給与支給
・年に一度の有給業績ボーナス
※福利厚生や手当については、今後新しいスタッフと共に会社が決定します。

店舗での作業などにより、夜間や早朝シフト、または週末シフトが必要になる場合があります。

8:30 〜 17:30