【日系保険】オペレーションスタッフ（カスタマーサポート）（求人番号：36579）

海外旅行保険の被保険者に対して、日本語受付サービスやキャッシュレス・メディカルサービスを提供する海外旅行保険エージェントにて、現在オペレーションスタッフ（カスタマーサポート）のメンバーを募集しております。

【 業務内容 】
- 保険の書類の確認・精査
- 電話・メールでのお客様対応
- クリニックとのメール電話対応
- 来社での書類提出に対するお客様対応等

【 応募要件＆求める人物像 】
＜必須要件＞
- お客様視点を持って対応できる方
- 英語力：コミュニケーションが可能なレベル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel）

＜歓迎要件＞
- カスタマーサービスのご経験者
- 事務処理能力の高い方

【 福利厚生 】
- 賞与：年2回（売上、個人のパフォーマンスによる）
- 有給休暇：入社4年まで年10日（1年目は研修3ヶ月後に日数計算）、4年目以降は変更
- 病気休暇：14日（研修終了後から開始）
- 昇給：年1回7月（売上、個人のパフォーマンスによる）
- 保険加入：入社3ヶ月後に加入（メディカル・デンタルをカバー）
- 誕生日休暇：誕生月に1日（研修期間中は対象外）
- 健康診断：入社1年後以降

9:00 〜 18:00

• 現地在住者歓迎