コールセンターSV【ホテル予約代行】（求人番号：38944）

ホテル・観光・ホスピタリティ経験を活かしてコールセンタースタッフとしてバンコクで働きませんか？？
主な仕事内容は、世界展開している某ホテルの予約・問い合わせなどの代行サービス。
基本的にそのホテルのことを熟知していないとできない上、予約システム（一般的なホテルの受付などで使われているシステム）の使用経験が必要となります。
まずは英語を使ってホテル様とのリレーションを構築。
お客様からのお問い合わせに対して第一の窓口になるため基本情報などは知っていないといけません。
そこから問い合わせに対して振り分けをし、ホテル様の業務を軽減します。
また、問い合わせだけでなく予約代行などもあるため予約を頂いた際の適切な振り分け、代行もします。
ビジネスレベルで英語を使ってホスピタリティ経験を活かしてバンコクで働きたい方、是非ご応募お待ちしておます！

*英語ビジネスレベル (ビジネスでの使用経験)
*カスタマーサービス経験（ホテル、旅行、コールセンター）の経験
→特に予約システムの使用経験が重要です！！
*人物重視採用

Level 4 - Conversational Level

English,Japanese

*実働8h, 休憩1hシフト制
*完全週休2日制　(日本の土日祝の日数分）
*年次有給休暇6日
*傷病休暇30日

7:00 〜 19:00