2024年3月入社【大手ヨーロッパ系ホテル】カスタマーサービス＿英語を活かせるお仕事です！（求人番号：67052）

業務内容：
ホテルを利用いただくお客様へ”最高のサービス”を提供していただきます。
ホテルではなくバンコク中心地にあるオフィスへ出勤いただき、オンラインでお客様対応を行っていただくお仕事となります。

・問い合わせ対応（電話、メール）
・ホテルのゲストに対しホテル内設備の案内
・予約管理
・ロイヤリティプログラムの案内、販売

必須条件：
・日本語ネイティブ、英語ビジネス
・コミュニケーション力、ホスピタリティ精神
・3年以上のホテル、旅行代理店等でのカスタマーサポート or コールセンター等の関連職経験（ホテル経験者は優遇）
・最低限のコンピューターリテラシーのある方（メール、Word、Excel等）
・応募には英文レジュメが必要です。

Level 3 - Business Level

English

・ビザ、労働許可証支給
・タイ国社会保険
・民間医療保険（試用期間通過後）
・食事手当（月10,000THB 試用期間通過後）
・インセンティブ（接客の品質や問い合わせの対応件数が目標に達した場合に、最大10％のインセンティブの支給があります。）
・系列ホテルの割引（試用期間通過後）

・週休2日のシフト制

7:00 〜 16:00