仕事内容
タイ (バンコク)エリアの ITエンジニア(オープン系/汎用系)、コンサルティング、ITエンジニア(その他) IT・WEB・ゲーム、出版・印刷・広告、メーカー(電気・電子) 転職求人特集
タイやアジアに進出した日系企業様向けに、システムや通信ネットワークの構築、
クラウドサービスやセキュリティソリューションなどを提供しているITソリューションカンパニーです。
アジアのハブとして今後もその重要性が増していくバンコクを拠点とし、
IT変革の中でダイナミックに活躍して頂ける人材を求めています。
【主な仕事内容】
所属チーム:Japanese Sales(Service Desk)
・既存メンバーの業務内容を把握し、状況に応じて柔軟にサポート
・社内外の関係者(各階層・各部門)と円滑にコミュニケーションを取り、調整・連携
・日本人顧客の窓口として、問い合わせ対応、折衝、各種相談対応
・社内外で発生する課題や重大インシデントの取りまとめ、関係部署との調整および対応
・業務内容や品質データの分析を行い、改善(カイゼン)計画の立案および実行を推進
経験