《急募 / 平日日勤 / ビジネス英語》外資BPO企業のバックグラウンドチェックポジション（求人番号：53072）

＜会社概要＞
当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、メンバーを募集いたします。

【具体的には】
電話、メール、チャットを通してクライアントからの内定者に関するリファレンスチェックのご依頼を受けていただきます。
・候補者の学歴、職務経歴、信用、犯罪歴について確認
・電話やメール、システムの活用によりデータベースの確認を行い、その詳細をもとにレポートを作成
・身元調査の一般的な問合せに関連するすべてのインバウンド/アウトバウンドコール/電子メール/ライブチャットの処理。
・顧客へのサービス提供や正確な情報の提供を通じて、クライアントの期待水準に応える。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
- 1カ月間の研修有（英語で実施）

＜募集要件＞
【必須】
■4年制大学卒業以上の方
または、短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
または、高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■ビジネスレベルの英語力
～お客様対応にて英語の使用が求められます
■PCの基本操作ができる方
～選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります

【尚可】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方

Business Level

Japanese,English

■雇用形態：正社員
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■基本給与：RM9,000+KPI手当RM400
■勤務時間：7.5時間労働＋1.5時間休憩 / 日
平日 8:00～17:00（計1.5時間休憩含む）
■その他福利厚生など
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得　
・健康保険、生命保険の加入　

週休２日制・マレーシアカレンダーに準ずる（+ 日本の祝日５日分も取得可）

8:00 〜 17:00

• 英語力が活かせる
• TOEIC 700点以上
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 30代活躍中
• 外資系企業
• 現地採用社員活躍中
• 急募 / 直近半年以内転職
• ワークライフバランス重視
• 服装自由