【日系BPO企業】カスタマーサポートチーム管理者募集中＜明るい現地メンバーのマネジメントしてみませんか？＞（求人番号：46900）

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるフィリピン、セブ、その他、その他がマッチするあなたへの求人のポイントをご紹介します。

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フィリピン・セブでのマネジメント経験を活かせる
英語力を活かし、日系BPO企業で活躍
キャリアパス豊富な環境でスキルアップ

仕事内容

＜業務内容＞
・チームメンバーのシフト管理や取りまとめ
・上席へのチームに関する報告・連絡、またチーム内への連絡業務
・クライアントへの報告資料作成や定例ミーティング参加
・新人教育や入社受け入れ業務
・社内（人事、アドミン、IT）との連携業務
・チーム内の欠員時のバックアップ
以下は参考まで、管理チームのスタッフの業務内容
・商品（サービス）の受注業務や顧客問い合わせ対応
・電話、メール及びチャットでのお問い合わせ対応
・クレーム対応
・トラブルシューティング
・レポート業務、など

募集要項

給与

80,000 〜 100,000 (PHP)
職種

その他
勤務地

フィリピン / セブ
業界

その他
応募資格

＜必須＞
・語学力英語ビジネスレベル*(英検2級レベル/TOEIC750程度、もしくは社外クライアント等とのミーティング・商談等の進行が可能なレベルを目安)
・PCスキル必須
・BPO３～５年経験者
・フィリピンのCEBUに在住、または移住可能な方

＜歓迎条件＞
BPO・コールセンター業務経験者
１０名以上規模のTeam (people) Management 経験者
英語

Business Level
その他言語

English
経験

マネージャーレベル
福利厚生

フィリピン法に準ずる福利厚生
・SSS（年金など）
・Philhealth（医療保険）
・13ヶ月目ボーナス

その他
・昇給制度あり
・住宅手当一部負担（正社員登用後）
・フィリピンへの渡航費用一部負担
休日・休暇

休日：週休2日
フィリピン祝日
就業時間

9:00 〜 18:00
求人掲載元

Reeracoen Philippines
求人番号

46900

特徴

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

キャリアアドバイザー
- おすすめポイント1
  
  この求人は、フィリピン・セブでのマネジメント経験を活かせるポジションです。チームメンバーのシフト管理や取りまとめ、新人教育や入社受け入れ業務など、幅広い業務を担当します。また、社内（人事、アドミン、IT）との連携業務もあり、マネジメントスキルを磨くことができます。
- おすすめポイント2
  
  この求人は、英語力を活かし、日系BPO企業で活躍するチャンスです。英語ビジネスレベルの語学力が求められ、社外クライアント等とのミーティング・商談等の進行が可能なレベルを目安としています。また、英語力が活かせる環境であるため、さらなるスキルアップも期待できます。
- おすすめポイント3
  
  この求人は、キャリアパスが豊富な環境です。日系企業でありながら、オフィスには日本人が10名以上在籍しており、現地在住者も歓迎されています。また、昇給制度や住宅手当など、福利厚生も充実しています。これらの環境は、長期的なキャリア形成を支え、スキルアップを後押しします。