【コンサル】ITサービス・マネージャー（求人番号：35327）

日系コンサルティング会社にて、ITサービス領域におけるマネージャーを募集しております。主に金融機関向けのプロジェクトに携わっていただくことを想定しています。

【 職務内容 】
- クライアント企業のIT部門におけるITサービスマネジメント（ITSM）・プロジェクトマネジメント
- チームメンバーが顧客にITサービスマネジメント(ITSM)能力を発揮するための環境作り・改善の支援
- 各プロジェクトとタスクの作業量の分析
- 各プロジェクトのマスタースケジュールの調整
- IT部門のITサービスマネジメントのガイドラインの作成
- 顧客サービスの成果物（ポリシー、標準、手順書、マニュアル、役割と責任など）のテンプレート草案の作成
- ITサービスマネジメント（ITSM）強化のためのプロジェクトステータスレポートの草案作成
- その他関連業務（会議のファシリテーション・文書化、更なる改善の提案など）

【 求める人物像 】
＜必須要件＞
- 四年制大学卒業以上
- コンサルティング業務のご経験
- 3年以上の、ITプロジェクトにおけるITサービスマネジメント（ITSM）業務のご経験
- ITサービスマネジメント（ITSM）における文書作成経験（PowerPoint、Excel、Wordのスキルは必須）
- ビジネスレベルの英語力
- ITサービスマネジメント（ITSM）に関する体系的な知識
- 顧客対応経験

＜歓迎要件＞
- 上記必須条件に該当する、10～15年以上の業務経験

【 福利厚生 】
- 業績賞与（会社・個人業績に応じて支給）
- 年次有休：14日
- 病休
- 医療保険（家族分もカバー可能）
- 旅行保険、生命保険、傷害保険
- 年1回の健康診断
- 携帯電話代（上限あり）
- その他のフリンジ・ベネフィット

9:00 〜 18:00