【フルリモート・日本語ネイティブレベル】BtoBカスタマー対応－日系のECシステムを開発会社（求人番号：17965）

日系のECシステムを開発している会社より、BtoBのCSポジションで人材を募集！

一番のおすすめポイントは全てリモートワークでの勤務が可能な点です！場所に縛られず、お仕事をすることが可能。
また、現在台湾には4名のメンバーしか在籍していないため、会社の成長とともによりお仕事をお任せできるようなフェーズです。
※ 入社1週目は、台北市にあるオフィスへお越しいただき対面での研修を行います。

【具体的な仕事内容】
・クライアントである日本企業の担当者との日本語でのコミュニケーション窓口として対応
・クライアントの商品を台湾でオンライン/オフラインで販促し、台湾での流通最大化を促進する
・クライアントの商品の輸出入に関わる業務全般
・クライアントの商品を台湾の展示会などで販促する業務

【部署構成】
・台湾支店メンバーは現在4名。コアメンバーとして業務に従事

【ポジションの魅力】
・フルリモートによる勤務が可能！場所に縛られずお仕事ができます。
・まだまだ成長が見込まれているEC業界でのお仕事に携わることができます。

【必須条件】
・社会人経験3年以上ある方
・日本語ネイティブレベル
・コミュニケーション能力・交渉力
⇒情報を整理して要点を押さえ、顧客に明確かつ適切にメッセージを伝えることができる能力。
・ヒアリング能力
⇒顧客のニーズを正確に把握し、適切な提案やソリューションを提供する能力。
・タイムマネジメント能力
⇒与えられた時間を効果的に使い、業務やタスクを効率的に遂行する能力。
・顧客目線の課題解決力
⇒顧客のニーズや問題を見極め、問題解決に向けて戦略を立て、実行できる能力

【歓迎条件】
・台湾への輸入経験
・日本からの輸出経験
・ECに関する知見
・中国語コミュニケーションスキル

無

【法定項目】
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金

【会社独自の福利厚生】
・賞与：2か月分
・三節奨金：給料と一緒に支給
・食事手当：給与に含む
・交通費　：実費精算
・健康診断：1年に1回、会社指定先の病院で会社負担
・有給休暇：台湾法的基準より多めに付与（試用期間後から適応）
・端末貸与：業務・職種に応じて必要な端末を支給します。
・ワーケーション

土日祝、有給休暇

9:00 〜 18:00