仕事内容
タイ (バンコク)の人気 建築・不動産企業で働く 営業/セールスエンジニア の求人
バンコクを中心に不動産賃貸仲介サービスを展開する同社にて、アカウントマネージャーを募集
ご契約中のお客様(主に日系企業の駐在員やそのご家族)との関係構築を担当
【業務内容】
・既存顧客のリレーション構築・深耕 ご入居中のお客様への定期的な接点創出、満足度向上に向けた能動的なフォローアップ
・ライフステージに応じた住み替え・追加提案 契約更新のタイミングや、ご家族の来タイ・帰国などの変化をいち早く捉え、最適な物件の再提案、およびリピート・新規顧客の紹介獲得
・課題解決に向けたステークホルダー・マネジメント 住環境に関するご相談やトラブル発生時に、社内のタイ人スタッフや現地ローカルのオーナー様、修理業者を巻き込み、迅速かつ的確に解決へ導くディレクション
・契約マネジメント 入居・退去・更新時の手続き、書類作成、顧客情報のシステム入力・管理
経験