《土日休・夜勤なし》外資系BPO企業のスポーツシューズのカスタマーサポート（求人番号：58378）

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州（クアラルンプール近郊）、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOがマッチするあなたへの求人のポイントをご紹介します。

この求人にエントリー

マレーシアでの接客・カスタマーサービス職
英語力を活かせる外資系BPO企業
土日休み・夜勤なしで働ける

仕事内容

世界70カ国以上に拠点を持ち、44万人以上のスタッフを擁するグローバルなBPO企業です。フォーチュン・グローバル500に選出される155社を含む、2,000社以上のグローバル企業の業務支援を行っており、幅広い業界で多様なプロジェクトを展開しています。
この度は、スポーツシューズブランドのカスタマーサポート職の募集をいたします。

【業務内容】
・お客様対応：電話、Eメール、ライブチャットを通じて、お客様からの問い合わせ対応
（現時点ではメール対応となりますが、将来的には電話/チャットでの対応もして頂きます）
・バックオフィス業務：オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システムで処理
・外部パートナーとの連携：注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者と綿密なコミュニケーション
・顧客体験の向上：チームメンバーとして、お客様への対応品質を高めるための改善プロジェクトへの参加

★魅力★
・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！

募集要項

給与

8,500 〜 9,000 (MYR)
職種

接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター
勤務地

マレーシア / セランゴール州（クアラルンプール近郊）
業界

販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO
応募資格

【必須】
■四年制大学卒の方（新卒の方も応募可能）
短大・専門学校卒業の場合は、卒業後に最低3年間の社会人経験
　高校卒業の場合は卒業後に最低5年間の社会人経験
■準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
*トレーニング等は英語で行われますので、内容を理解できる程度の英語力が必要です。
英語

Business Level
その他言語

Japanese,English
経験

未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル、シニアレベル
福利厚生

■雇用形態：正社員
■勤務場所：KLセントラル
■給与：RM 8,500/月-RM9,000/月 (ご経験に応じて決定)
■KPI Allowance：最大 RM 300/月
■勤務時間：平日8:00-17:30(休憩時間含)
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担　
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担）

※
休日・休暇

■休日：週休2日(土日)
■勤務時間：平日8:00-17:30(休憩時間含)
就業時間

8時〜 17時30分
求人掲載元

Reeracoen Malaysia
求人番号

58378

特徴

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

キャリアアドバイザー
- おすすめポイント1
  
  この求人は、マレーシアでの接客・カスタマーサービス職となります。具体的には、スポーツシューズブランドのカスタマーサポートを担当します。お客様対応やバックオフィス業務、外部パートナーとの連携など、幅広い業務を経験できます。
- おすすめポイント2
  
  この求人は、英語力を活かせる外資系BPO企業です。世界70カ国以上に拠点を持ち、44万人以上のスタッフを擁するグローバルな環境で、英語を使って働くことができます。また、トレーニング等は英語で行われるため、英語力をさらに磨くことが可能です。
- おすすめポイント3
  
  この求人の魅力は、土日休み・夜勤なしで働ける点です。生活リズムが崩れずに働くことができるため、プライベートとのバランスを保ちやすい環境と言えます。また、福利厚生も充実しており、労働ビザ取得サポートや健康保険、生命保険の加入など、安心して働くことができます。