コールセンター・BPOの海外求人・海外就職情報

【最短10月25日入社】英語力必須★バイリンガル／カスタマーサポート（将来の管理職ポジション）

仕事内容

「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。 こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですが、バイリンガルとして英語話者との対応や難易度の高い問い合わせ対応を行っていただきます。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。 【具体的には】 ...

給与	9,000 〜 9,000 (MYR)
勤務地	マレーシア | Kota Damansara/Petaling Jaya
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【クアランプール勤務】テクニカルサポート担当

仕事内容

＜会社概要＞ 当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、グローバルBPO企業です。 アジアは、日本・韓国・スリランカ・中国・ベトナム・ミャンマー・タイ・インドネシア・マレーシアと9ヵ国ビジネスを展開しております。 今回はクアラルンプールのオフィスにて受託元の取扱うSNS製品、サービスのテクニカルサポート担当の募集となっております。 ＜業務概要＞ • 受託元の取扱うSNS製品やサービス、顧客のアカウントに関する問い合わせ対応 • 広告のリッチメディア機能の追...

給与	8,000 〜 10,600 (MYR)
勤務地	マレーシア | KL Sentral
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【外資系・英語力を活かして活躍】ITプロジェクトのカスタマーサービス

仕事内容

＜募集ポジション＞ ITエンジニアのコーディネーション業務を行っていただける方を募集します。 【業務詳細】 電子メール、電話またはチャットを使って、クライアントの依頼に応じたスキルを持ったITエンジニアのアレンジ（メール70％、アウトバウンドコール20％、チャット10％）をしていただきます。複数名いるテクニカルマネージャーがクライアント受けた依頼案件をデータベースでサーチし、適切なエンジニア（社内もしくはコントラクター）をアサインすることがメインタスクになります。 【補足】 ・エンジニ...

給与	11,000 〜 11,300 (MYR)
勤務地	マレーシア | Bukit Bintang/KLCC
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【外資BPO】テクニカルサポート・開発実行担当

仕事内容

＜会社概要＞ シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイ、香港、中国、日本、スペイン、コロンビア、ルーマニア、インドに拠点を置き、世界のトップブランドに対して、顧客企業の売上向上を専門としたBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っております。 当社は、テクノロジーを原動力とした価値を提供し、継続的に顧客の直面するブランドソリューションを革新してきたことで、各業界から270以上の賞を受賞しています。当社のプレミアムワークスペース、業界平均を上回る報酬パッケージ、キャリアの機会、豊...

給与	10,000 〜 15,000 (MYR)
勤務地	マレーシア | KL Sentral
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【平日・日勤 / 好待遇】外資BPOのテクニカルサポート担当

仕事内容

＜会社概要＞ シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイ、香港、中国、日本、スペイン、コロンビア、ルーマニア、インドに拠点を置き、世界のトップブランドに対して、顧客企業の売上向上を専門としたBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っております。 当社は、テクノロジーを原動力とした価値を提供し、継続的に顧客の直面するブランドソリューションを革新してきたことで、各業界から270以上の賞を受賞しています。当社のプレミアムワークスペース、業界平均を上回る報酬パッケージ、キャリアの機会、豊...

給与	9,000 〜 11,500 (MYR)
勤務地	マレーシア | KL Sentral
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【外資・好条件・コミュニケーションレベルの英語力で応募可能】カスタマーサポート（宿泊施設予約サポート）

仕事内容

日本のお客様に向けた宿泊・レンタル関連のカスタマーサポート担当としてのご活躍を期待します。 お客様のお話を受けてニーズにあったソリューション提供を行い、各プロセスを一気通貫でご担当いただきます。 ＜職務詳細＞ - クライアント（施設提供者）に対して、効率的なサービスを提供 - ユーザーへの第一窓口となり問い合わせやコンプレインに対してソリューションの提案を実施 - 緊急な案件などにスピード感をもって、並びに専門的な立場としてのサポートを実施 - 問題を適切に把握し、必要に応じたエスカレーシ...

給与	8,000 〜 9,000 (MYR)
勤務地	マレーシア | KL Sentral
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【外資系・英語不問・VISA取得実績多数あり】ECサイトカスタマーサービス

仕事内容

【会社概要】 当社は主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では40000名以上の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 【ポジショ...

給与	7,000 〜 7,960 (MYR)
勤務地	マレーシア | Bukit Bintang/KLCC
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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●英語ビジネスレベルの方必見●超有名なオウンドメディアのカスタマーサポート

仕事内容

＜業務内容＞ ・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。 （基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など） ・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の 　照会など） ・個人（KPI）およびチームの目標達成 ・業務プロセスへの改善提案⇒実行 ・チームリーダー／マネージャーへの報告業務 ・コンプライアンスの遵守 ・その他事務業務 ＜会社概要＞ 当社は急成長を遂...

給与	8,800 〜 8,800 (MYR)
勤務地	マレーシア | Bukit Bintang/KLCC
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【最短10月25日入社】英語不問☆外資系企業でのカスタマーサポート

仕事内容

「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。 こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートを行っていただきます。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。 【具体的には】 問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更し...

給与	8,000 〜 8,000 (MYR)
勤務地	マレーシア | Kota Damansara/Petaling Jaya
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【語学不問・未経験可！・ナイトシフトあり】日系BPO企業のオペレーター職

仕事内容

【会社概要】 BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。 タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。 【おすすめポイント】 ■医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です！ ■現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。 ■研修制度もありますので未経験の方でもすぐに業務に慣れて頂けると思います。 【仕事内容】 部署：24Hコールセンター(ヘルスケア)部門 ポジション：アソシエイト職 メ...

給与	47,000 〜 53,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,BTS (Sukhumvit Line)
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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【好立地・日勤固定シフト】大手日系BPO企業のウェブコンテンツマネージャー

仕事内容

大手日系BPO企業で、新規ECプロジェクトのカスタマーサポート部門と連携を取りながらECサイト上のコンテンツ管理をいただく、ウェブコンテンツマネージャーを募集します。 ローカルチームリーダーやエージェントに対してオペレーション業務のマネジメントを主に行っていただきます。 同じポジションで働く方もバイリンガル、またプロジェクト責任者は日本人のため、初めての海外就業の方も挑戦しやすいポジションです。 業務経験者歓迎！未経験でも英語力を活かしたい方、マネジメント経験を積みたい方は必見です！ ...

給与	8,000 〜 9,000 (MYR)
勤務地	マレーシア | KL Sentral
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【外資・定時勤務】医療機器インサイドセールス（テレマーケティング）

仕事内容

【職務詳細】 今回は、ライフサイエンス・診断・応用市場に特化したクライアントからの案件で、同社の機器を日本マーケットに広めていただくポジションです。 インサイドセールスのエージェントとして、見込み顧客(病院やラボ、R&Dセンター、大学、学校など)への販売機会獲得のためのアウトバウンドコールを行い,セールスリードを獲得していただきます。 ◆具体的には… -クライアントから提供されたリスト記載の見込み顧客へコールドコールの実施 -クライアントのCRMシステムにある顧客データ...

給与	7,000 〜 10,000 (MYR)
勤務地	マレーシア | KL Sentral
求人掲載元	Reeracoen Malaysia

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【語学力不問！現地採用多数活躍】薬事アドバイザー

仕事内容

【会社概要】 当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、 『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。 これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。 会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。 そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加し...

給与	90,000 〜 150,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,Ratchadapisek - Phetchaburi,All Airport Link Lines
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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【語学力不問！現地採用多数活躍】ECサイト開発・運営会社のWebデザイナーポジション

仕事内容

【会社概要】 当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、 『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。 これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。 会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。 そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加し...

給与	70,000 〜 100,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,Ratchadapisek - Phetchaburi,All Airport Link Lines
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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語学力不問！現地採用多数活躍】ECサイト開発・運営会社のSE/プログラマーポジション

仕事内容

【会社概要】 当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、 『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。 これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。 会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。 そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加し...

給与	70,000 〜 120,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,Ratchadapisek - Phetchaburi,All Airport Link Lines
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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【語学力不問！現地採用多数活躍】ECサイト開発・運営会社のWebディレクター/企画ポジション

仕事内容

【会社概要】 当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、 『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。 これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。 会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。 そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加し...

給与	65,000 〜 100,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,Ratchadapisek - Phetchaburi,All Airport Link Lines
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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【語学力不問！現地採用多数活躍】アフィリエイト企画・運営ポジション

仕事内容

【会社概要】 当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、 『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。 これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。 会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。 そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加し...

給与	65,000 〜 100,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,Ratchadapisek - Phetchaburi,All Airport Link Lines
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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【語学力不問！現地採用多数活躍】ECサイト開発・運営会社のWebマーケティング/企画ポジション

仕事内容

【会社概要】 当社は、2007年にBOI（タイ投資委員会）の認可を取得し、 『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』を PC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。 これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。 会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。 そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加し...

給与	65,000 〜 100,000 (THB)
勤務地	タイ | MRT Line,Ratchadapisek - Phetchaburi,All Airport Link Lines
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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【夜勤・住宅手当あり】日本語のみコールセンタースタッフ【キャリアパス充実】

仕事内容

【会社紹介】 バンコクセンターは、タイ国内のコールセンターとして初めてBOI投資奨励恩典を受けることによって、日本人によるコンタクトセンター運営を実現しました。 お客様やマネジメントしていただくスタッフは全員日本人なので、英語やタイ語が話せなくても心配いりません。 【キャリアパス】 コールセンターにあまり良いイメージをお持ちではないのでしょうか？ しかし、当社ではタイ国内だけでなく日本本社へのキャリアステップも目指せる体制をご用意しております。 本ポジションのスーパーバイザー（SV）レベ...

給与	30,000 〜 40,000 (THB)
勤務地	タイ | BTS (Silom Line)
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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コールセンターオペレーション業務［シフト制勤務］

仕事内容

★365日24時時間シフト制勤務のコールセンター管理業務のお仕事です★ ［業務内容］ ・チーム（計8名）のなかで協力しつつ、お客様からのお問い合わせに対応いただきます。 ・日本からのお問い合わせがほぼなので業務で言語力は問いません！ ・昼シフトで平均20件ほどの対応をお願いいたします。 ※繁忙期（12月など）は30件～40件ほど対応いただきます。 ・プロジェクト毎にオペレーターの配置、管理も行っていただきます。 ・その他必要業務 ［働く環境］ オフィスはバンコク中心地で通勤も便利です！...

給与	30,000 〜 40,000 (THB)
勤務地	タイ | BTS (Sukhumvit Line),BTS (Silom Line)
求人掲載元	Reeracoen Thailand

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