仕事内容
会社概要:24時間体制による医療アシスタンスサービスを提供するサービスセンターの運営
同社で働く魅力:
●キャリアパス豊富!
●英語が活かせるお仕事!
●保険・医療における専門知識を身に着けることができる!
業務内容:
海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。
医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
タイ国のみならずアジア(中国を除く)・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。
- 電話・メールによる受付、手配 (英語・日本語半々 / 定型文あり)
- 海外医療機関の予約・受診アレンジ
- 専用システムを利用したケース管理
- 報告書等の書類作成(和文、英文)
採用背景:増員募集
従業員数:23名