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【タイ求人】【アシスタンスコーディネーター】トラベル・アシスタンスサポート(英語力が活かせる)(求人番号:63012)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるタイ、バンコク、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOがマッチするあなたへの求人のポイントをご紹介します。

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仕事内容

会社概要:24時間体制による医療アシスタンスサービスを提供するサービスセンターの運営

同社で働く魅力:
●キャリアパス豊富!
●英語が活かせるお仕事!
●保険・医療における専門知識を身に着けることができる!

業務内容:
海外滞在中に不測の事態に見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。
医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
タイ国のみならずアジア(中国を除く)・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。

- 電話・メールによる受付、手配 (英語・日本語半々 / 定型文あり)
- 海外医療機関の予約・受診アレンジ
- 専用システムを利用したケース管理
- 報告書等の書類作成(和文、英文)

採用背景:増員募集
従業員数:23名

募集要項

  • 給与

    55,000 〜 60,000 (THB)

  • 職種

    接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター

  • 勤務地

    タイ / バンコク

  • 業界

    販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO

  • 応募資格

    必須条件:
    - 大卒以上(ビザ・労働許可証取得条件)
    - コミュニケーション上級、文書作成上級レベルの英語力
    - タイピングスキル上級
    - Word 、Excel の基本操作スキル
    - シフト勤務のできる方(タイのカレンダー日数分の休日はございますがシフト勤務をお願いしております(有給消化率100%))
    - マルチタスクが得意、相手の話の要点を理解し人訴に対応できる、主体的な行動・迅速な問題解決が得意な方

    歓迎条件:
    - 電話・メール業務を含むオフィスワーク経験
    - 留学、ワーキングホリデーなど海外生活経験
    - 英語を利用する貿易事務経験
    - 医療現場経験者、看護師等の医療資格保有者
    - 英語以外の語学ができる方

    求める人物像:
    - 臨機応変な対応ができる
    - 英語力を伸ばしたい意欲がある
    - やる気があり負けず嫌いな方

    選考について:
    - 書類選考時に志望動機をご教示ください。
    - 英文レジュメをご用意ください
    - 1次面接通過後にリファレンスチェックを実施いたします。(理由があり難しい場合は担当アドバイザーまでお伝えください)

  • 英語

    Level 3 - Business Level

  • その他言語

    English,Japanese

  • 経験

    未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル、シニアレベル

  • 福利厚生

    【手当】
    - 交通費 70THB/日 
    - シフト手当 4,000THB/月(シフト勤務開始・全プロダクト対応以降追加)
    - 夜勤勤務手当 1,200THB/回(夜間勤務時追加)
    - 時間外手当

    【待遇・福利厚生】
    - ビザ・労働許可証支給
    - 賞与年2回(6月、12月 / 実績による / 平均年間2ヶ月)
    - 昇給年1回(4月 / 実績による / 平均1~5%)
    - タイ国社会保険
    - 海外医療保険(東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB)
    - 健康診断(年1回)
    - 有給休暇付制度あり(初年度の4月に10日間支給(以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効))
    - ポジション手当(昇格した場合 / ポジションにより約500THB~5,000THB / マネージャー以上は別途役職手当あり)

  • 休日・休暇

    ■シフト制
    ※土日 + タイの祝日(年間15日前後)を除く勤務日 × 稼働時間(8時間)が年間の勤務時間となります。

    ■シフトパターン
    ・平日、土曜日、祝日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30
    ・日曜日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30 / 20:00-翌8:30
    ※日勤8時間、夜勤11時間勤務(休憩時間含む)
    ※1日の深夜勤務は2人態勢で月に1回程度(夜勤増やしたいなどの希望を出すことも可能)
    ※基本的に平日休みだが、交代で土日祝日の休暇を取ることも可能

    ■こんな方にオススメ
    シフトを調整し有給と合わせて1ヶ月程度の休暇を取得することも可能!
    そのため旅行好きな方にオススメです♪

    ■繁忙期(GW、お盆、年末年始)

  • 就業時間

    シフト 〜 シフト

  • 求人掲載元

    Reeracoen Thailand

  • 求人番号

    63012

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

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