【業務内容】
お問い合わせに対して、カスタマーに寄り添いながら電話やメールなどを用いて適切に回答・対応をいただける方を募集いたします。
・カスタマーの問い合わせに対して電話やメールで対応（架電あり）
・ホテルやフライトの予約、キャンセルや返金など予約関連のトラブルをサポート
・カスタマー情報を適切に記録し関連システムを更新
・サービス情報を提供し必要に応じて追加サービスを提示

募集要項

給与

9,500 〜 9,800 (MYR)
職種

企画/事務/マーケティング/PR
勤務地

マレーシア / セランゴール州（その他）
Putrajaya/Cyberjaya
業界

コールセンター・BPO
応募資格

【必須条件】
・四年制大学卒の方（新卒の方も応募可能）
・短大・専門学校卒業の場合は卒業後に3年以上の社会人経験
・高校卒業の場合は卒業後に5年以上の社会人経験
・観光・ホスピタリティなどに関連した経験を6ヶ月以上お持ちの方
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（読み書き・会話）
・基本的なPCスキルをおもちの方

【歓迎条件】
・カスタマーサービスの勤務経験
英語

Business Level
その他言語

English,Mandarin
経験

新卒採用OK
福利厚生

ビザサポートあり
・雇用形態：正社員
・勤務場所：サイバージャヤ
・給与：RM 9,500
・KPI：RM300
・夜勤手当有り
・勤務時間：6:00am〜2:00amのシフト制（土日祝含む。8時間勤務/1時間休憩）

・その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担）
休日・休暇

週休2日
勤務時間：6:00am〜2:00am内で9時間勤務(8時間勤務/1時間休憩/交代制シフト勤務)
就業時間

〜
求人掲載元

Reeracoen Malaysia
求人番号

60915

マレーシアの企画/事務/マーケティング/PRの海外転職求人
【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業（旅行サイト）の特徴チャート

給与8 / 10
勤務地9 / 10
言語スキル8 / 10
福利厚生9 / 10
勤務時間7 / 10

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

キャリアアドバイザー
- おすすめポイント1
  
  クアラルンプール近郊(サイバージャヤ)勤務！空港まで近い！
- おすすめポイント2
  
  マレーシアまでの片道航空券とマレーシア渡航後2週間分のホテルを提供!
- おすすめポイント3
  
  オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります！