仕事内容
日系企業を中心に、社内トレーニングと人事コンサルティングのソリューション営業を行っていただくHRコンサルタントを募集いたします。初回提案から研修実施、フォローまで、短くても半年程期間がかかるため、粘り強く顧客フォローができる方を希望しております。研修営業はリピート率が重要な指標になりますので、深耕営業・ソリューション営業として力をつけていきたい方をお待ちしております。
【 具体的な業務内容 】
- メール、電話、オンライン会議ツールを通じて既存または新規顧客からのニーズをヒアリング
- 顧客の現存課題や潜在ニーズを特定し、ソリューションを企画・検討
- トレーニングの手配や当日の進行のサポート
- マーケット分析を随時行い、最新のトレンドにあった企画提案を実施、並びに自社サービスの改善を実施
- 日次のKPIや週次のレポート、月次・年次の売上分析作成、提出
- 顧客、研修企画チーム、トレーナーと密に連絡を取り関係性を構築し、研修を成功に導く
- トラブルやイレギュラー対応、ソリューションの提示、レポートの作成、プロセス改善の提言
- 自身もトレーニングまたはワークショップに参加し、専門的および技術的な知識を維持
- 必要に応じた出張(現在の状況ではなし)