仕事内容
シンガポール (シティー)で見つかる!営業/セールスエンジニア おすすめ の転職求人特集
外資系プライベートバンクにて、チームリーダー(TL)およびリレーションシップ・マネージャー(RM)をサポートするアシスタント・リレーションシップ・マネージャー(ARM)を募集しています。本ポジションは、顧客口座管理、顧客対応、ならびに顧客維持に関わる業務を担当し、社内各部門、外部金融機関、サービスプロバイダーと密に連携しながら、顧客取引の正確な執行、決済および管理を担っていただきます。
【 業務内容 】
1)顧客・口座管理業務
・TLおよびRMの指示のもと、顧客口座の管理、顧客対応、顧客維持に関する業務をサポート
・未解決の顧客関連事務について、迅速な解決を図る
・口座開設に関する書類の作成およびフォローアップ
・顧客関連のスプレッドシートや各種記録の管理・更新
2)取引執行・決済業務
・社内関係部署と連携し、有価証券取引の執行・決済、コーポレートアクション、支払業務、ファンド受入、ローン更新・返済手続きへの対応
・日次取引リストを確認し、取引処理の正確性をチェック
・取引確認書を作成し、顧客へ送付
・取引決済の進捗管理および調整
3)支払指図業務
・有価証券、為替(FX)、マネーマーケット取引に関する指図をシステムへ入力
4)外部機関との連携
・他金融機関やサービスプロバイダーと連絡を取り、口座開設依頼や顧客関連の事務手続きを調整
5)レポーティングおよびRMサポート
・評価レポートの印刷、RMの出張時に使用する顧客向け資料、パンフレット、投資・リサーチ資料の準備
・TLおよびRMに対する日常的な事務・オペレーションサポート
経験