【業務内容】
・お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
・物件内覧のアレンジ（物件候補の選定、訪問日程の調整など）
・内覧・入居・退去時の立ち合い、チェック、手続き等のサポート
・入居中のお客様サポート（クレーム対応、修理アレンジ、修理立ち合い）
・各種書類作成やデータ入力（契約書、顧客向け資料、お見積り等）
・WebサイトやSNS等のマーケティング業務サポート
・資本提携先企業との窓口対応および出向者・現地社員に関する各種事務サポート

募集要項

給与

20 〜 20 (SGD)
職種

企画/事務/マーケティング/PR
勤務地

シンガポール / シティー
City
業界

その他
応募資格

【必須条件】
・日本のビジネスマナーを理解し、法人・個人問わず安心感のある誠実な対応ができる方
・お客様一人ひとりの事情（生活環境やお困りの点など）を深く汲み取り、親身な対応ができる方
・状況に応じて自発的に考え、柔軟な対応が取れる方
・ビジネスレベルの英語力（ローカル関係者と円滑なコミュニケーション・通訳ができるレベル）

【歓迎条件】
• 接客、営業、カスタマーサポート等の顧客対応経験
• 中国語（マンダリン）：ビジネス〜日常会話レベル
• Word/ Excel/ Power Pointを使った資料作成の経験
• シンガポールでの生活・子育て・教育環境についての知見のある方
• 今後シンガポールに長期在住予定の方
• 普通自動車運転免許をお持ちの方（社用車運転のため）　
英語
その他言語
経験

ジュニアレベル
福利厚生

【福利厚生】
• 業績賞与
• 有給休暇：MOMの規定に則し勤務時間に応じて決定
• 病気休暇（Sick Leave）：年14日（入院が必要な場合は最大60日）
• 医療費補助：弊社指定クリニックでの受診料無料
休日・休暇
就業時間

10:00 〜 15:00
求人掲載元

Reeracoen Singapore
求人番号

37920

シンガポールの企画/事務/マーケティング/PRの海外転職求人
【日系不動産】カスタマーサポート　 (時短勤務）の特徴チャート

顧客対応力9 / 10
英語活用度9 / 10
業務の多様性8 / 10
柔軟な勤務8 / 10
福利厚生8 / 10

特徴

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

キャリアアドバイザー
- おすすめポイント1
  
  シンガポールシティーで、10:00〜15:00の時短勤務を想定したカスタマーサポート求人です。日系不動産会社で、日本人駐在員を中心とするお客様の住まい探しから入居後のアフターサポートまで、生活に密着した業務に携わります。お問い合わせ対応、物件内覧のアレンジ、入居・退去時の立ち合い、修理手配など、担当範囲は幅広いものの、業務内容が具体的に示されています。時短勤務を希望する方や、生活との両立を重視した転職を検討している方にとって、勤務時間の面で確認しやすい求人です。日系不動産ならではの日本語での顧客対応を活かしながら、シンガポールでの仕事を探せる点も特徴です。雇用条件や実際の勤務体制については、応募前に確認するとよいでしょう。
- おすすめポイント2
  
  この仕事では、電話・メールでのお問い合わせ対応に加え、物件候補の選定や訪問日程の調整、契約書・顧客向け資料・見積りの作成、データ入力まで担当します。さらに、WebサイトやSNSなどのマーケティング業務サポート、資本提携先企業との窓口対応、出向者・現地社員に関する事務サポートも含まれます。カスタマーサポートだけでなく、営業サポートや事務、マーケティングに関心がある方には、複数の業務経験を積める可能性があります。ビジネスレベルの英語力が必須条件として記載されており、ローカル関係者とのコミュニケーションや通訳に活かせます。英語力を活かせる求人を探している方、状況に応じて自発的かつ柔軟に対応できる方に向いている内容です。未経験者歓迎の条件もあるため、顧客対応経験がない場合も、これまでの対人スキルを整理して伝えるとよいでしょう。
- おすすめポイント3
  
  福利厚生として、業績賞与、有給休暇、病気休暇、医療費補助が記載されています。有給休暇はMOMの規定に則り勤務時間に応じて決定され、病気休暇は年14日、入院が必要な場合は最大60日とされています。医療費補助については、指定クリニックでの受診料が無料と案内されています。給与は月20SGDと記載されているため、通貨や支給条件を含め、選考時に必ず確認することをおすすめします。シンガポールでの生活・子育て・教育環境に知見がある方や、今後長期在住を予定している方は、歓迎条件との接点を示しやすいでしょう。中国語、Word・Excel・PowerPoint、普通自動車運転免許も歓迎条件に含まれています。現地在住者歓迎の転職先として、これまでの経験や生活知識を顧客支援に結び付けたい方は、応募条件との適合を確認してみてください。