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【台北】日本語カスタマーサービス※新卒未経験OK!英語必須※-外資系コールセンター(求人番号:16916)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考える台湾、台北、その他、その他がマッチするあなたへの求人のポイントをご紹介します。

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仕事内容

【お仕事内容】
・オンライン外国為替セルフサービスを完了するために顧客サポートを実施
・電話・メール・チャット対応すべての対応をしていただきます。
・データおよび顧客情報の登録
・カスタマーサービスの品質を担保する役目を担っていただきます。
*残業一切なしのポジションでございます

【What you do】
1. Support customers to finish online foreign exchange self-service and answer general questions
2. Maintain data

募集要項

  • 給与

    40,000 〜 60,000 (NTD)

  • 職種

    その他

  • 勤務地

    台湾 / 台北

  • 業界

    その他

  • 応募資格

    【必須】未経験者歓迎!
    ・日本語:ネイティブレベル(N)
    ・英語:準ビジネスレベル(B)、TOEIC650点以上お持ちの方
    ・基本的なコンピュータスキルをお持ちの方

    【求めること】
    ・積極的に顧客のリクエストを聞き、信頼関係を構築し丁寧な接客を志すこと
    ・質の高いカスタマーサービスを提供する
    ・ペースが速く、パフォーマンスを重視するチームで変化を受け入れることができる。
    ・無遅刻無欠勤を目指せる方

    【We expect you】
    1. Connect and build rapport with members by actively listening, asking the right questions and offering solutions
    2. Provide Quality customer service
    3. Be at ease working in a structured and goal-oriented environment
    4. Embrace change in a fast-paced, performance driven team
    5. Be punctual and avoiding unreasonable absent

  • 英語

    B/初級商業程度

  • その他言語

  • 経験

    未経験OK、新卒採用OK、シニアレベル、ジュニアレベル

  • 福利厚生

    【法定項目】
    ・保険(労働保険、健康保険)
    ・残業代
    ・各休暇(有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇)
    ・退職金

    【会社独自の福利厚生】
    ・ボーナス1か月分
    ・年2回の昇給制度
    ・新入社員研修・OJTトレーニング
    ・就労ビザの申請支援

    【We provide】
    ★Merit Increase twice a year
    ★New Hire Training and On Job Training
    ★Assistance of working visa applying

  • 休日・休暇

    週休2日

  • 就業時間

    8:00 〜 17:00

  • 求人掲載元

    Reeracoen Taiwan

  • 求人番号

    16916

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。