仕事内容
台湾 (台北)エリアの 接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、企画/事務/マーケティング/PR、エグゼクティブ/経営 IT・WEB・ゲーム 転職求人特集
【仕事内容】
・チーム管理(約2~3名)
・FX取引に関するリスク管理(情報収集・整理・判断)
・流暢に日本語を使って、顧客にメールで対応
【ポジション概要】
本ポジションは日系顧客の窓口担当として、主に顧客との連絡業務を担当します。顧客へ必要資料の提供を依頼することが主な業務です。状況に応じて、顧客からの問い合わせに回答する場合もあります。具体的な連絡内容の詳細は、その都度上司の指示に従って対応していただきます。
【補足情報】
基本的には土日祝日休みですが、場合によっては祝日に出勤していただく可能性があります。本ポジションは海外チームと連携して業務を行います。日本または香港が祝日の場合、人手不足の際には出勤していただく可能性があります。また、三日以上の連休がある場合、業務対応のため一日または二日出勤していただく可能性があります。
【会社組織】
・東京オフィス:約30名
・香港オフィス:約20名
・台湾拠点:約20名
経験