【台北】カスタマーサポートーWiFiルーターレンタルサービス（求人番号：19574）

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アブローダーズキャリアが考える台湾、台北、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、企画/事務/マーケティング/PR、IT・WEB・ゲームで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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仕事内容

台湾（台北）で働きたい接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、企画/事務/マーケティング/PR IT・WEB・ゲームの方向け転職情報

【会社概要】
日本最大級のWiFiルーターレンタルブランド。現在、100か国以上に対応した各国向けプランを提供しており、台湾・日本・韓国・アメリカ・アジア・ヨーロッパなど幅広い地域でサービスを展開しています。各国現地の通信キャリアを利用し、お客様へ安定した高品質の通信サービスを提供しています。

【仕事内容】
▶顧客対応（英語）
・メール、チャット、電話等によるお問い合わせ対応
・海外ECサイトとの連絡・問い合わせ対応

▶ 日本本社との連携業務（日本語）
・受注登録および顧客情報の管理
・お客様からの依頼内容を関係部署へ手配・調整
・ECサイト運営担当者との連絡・調整
・問い合わせ内容やアンケート結果の集計・分析および報告
・自社サイトや顧客管理システムの修正依頼・進行管理
・その他、日本本社の管理部門からの依頼対応および各種報告業務

【従業員数】
・全体：16名

募集要項

給与

40,000 〜 45,000 (NTD)
職種

接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、企画/事務/マーケティング/PR
勤務地

台湾 / 台北
台北
業界

IT・WEB・ゲーム
応募資格

【必須条件】
・中国語／日常会話レベル以上
・英語／初級ビジネスレベル以上（TOEIC 750点以上）
・2年以上オフィスワークの仕事経験
・土日シフト勤務が可能な方（日勤 9:00～18:00）

【歓迎条件】
・台湾での勤務経験をお持ちの方
・カスタマーサポートの勤務経験をお持ちの方

【求める人物像】
・細かい作業にも丁寧かつ責任感を持って取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、ストレス耐性のある方
・チームワークを大切にできる方
英語

B/初級商業程度
その他言語
経験
福利厚生

【法定項目】
・保険（労働保険、健康保険）
・残業代
・各休暇（有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、妊娠検査休暇、出産の付き添い休暇、育児休暇）
・退職金

【企業独自の福利厚生】
・年末賞与（平均1～2か月分）
※会社業績および個人評価により支給
・三節賞与（入社半年未満：600元／半年以上：1,000元）
・人事評価制度（年2回）
・健康診断（年1回）
・交通費補助（入社半年後より実費支給、上限1,200元）
・不定期の社内食事会
休日・休暇

・週休二日制（土日にシフト勤務あり）
就業時間

9:00 〜 18:00
求人掲載元

Reeracoen Taiwan
求人番号

19574

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。