仕事内容
マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))エリアの 接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター コールセンター・BPO 転職求人特集
世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。
今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、旅行代理店などの法人からの問い合わせに回答いただく仕事です。
充実した研修もございます。
-----業務内容-----
このプロジェクトでは、電話やメール、チャットなど多様なお問い合わせにご対応いただきます。
・サービス内容に関するお問い合わせへの回答
・未払い・滞納金のフォローアップ
・CRMシステムの更新
・BCP要件のサポート
・改善点の特定とエスカレーション
・研修等への参加及び必要知識の習得
・その他、マネージャーに指示された業務の対応 など
★魅力★
・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務
・実務経験が無くても応募できます。
経験
おすすめポイント1
おすすめポイント2
おすすめポイント3