東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職なら、ABROADERS CAREER(アブローダーズキャリア)

【マレーシア求人】カスタマーサポート★トレーナー★(フードデリバリー/バイリンガル)(求人番号:60494)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州(クアラルンプール近郊)、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

この求人に応募
  • KL勤務!
  • 夜勤なし!

仕事内容

マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))で働きたい 接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター コールセンター・BPO の方向け転職情報

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「フードデリバリープロジェクト」のトレーナー【チームリーダー】を募集します。

【業務内容】
- チームのパフォーマンス管理および結果の牽引
- チームのリード、コーチング、メンターおよびモチベーション管理
- 採用チームと連携した採用活動
- 担当部門の専門家としての役割の遂行
- エスカレーション案件の対応と解決
- ステークホルダーとの関係の構築
- 各種ガイドラインの遵守とチーム内のアカウンタビリティの徹底
- プロジェクトのサポートおよびプロセスの改善
- 地域特性に合わせた研修プログラムの分析、設計、構築(インストラクショナルデザインにおける成人学習の原則に基づく)
- リーダーシップと連携した、ポリシーの適応や運用に関する地域レベルでの意思決定の推進

募集要項

  • 給与

    15,000 〜 15,000 (MYR)

  • 職種

    接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター

  • 勤務地

    マレーシア / セランゴール州(クアラルンプール近郊)
    KL Sentral

  • 業界

    コールセンター・BPO

  • 応募資格

    【必須条件】
    ・4年制大学卒業以上の方(新卒・第二新卒応募可)
    ~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
    ~高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
    ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
    ・1年以上のマネジメント経験および、1年以上のトレーニンング/人材開発実務経験をお持ちの方
    ・小売、または対面での接客経験、またはコンタクトセンターでの実務経験をお持ちの方
    ・プロジェクトの立案から完了までリードできる高いマネジメントおよび業務プロセス改善スキルをお持ちの方
    ・研修のファシリテーション経験をお持ちの方

    【歓迎】
    ・Google Workspace(Google Suite)に理解のある方

  • 英語

    Business Level

  • その他言語

    English,Japanese

  • 経験

    シニアレベル、マネージャーレベル

  • 福利厚生

    ■雇用形態:正社員
    ■基本給与: RM15,000
    ■勤務場所:KL(3ヶ月後から、パフォーマンス次第でハイブリッド勤務の可能性もあります。)
    ■勤務時間平日 9:00-18:00
    *土日休み
    *マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
    (5-6週間の研修期間も9:00-18:00)
    ■有給休暇
    ■傷病休暇(14日)
    └年間有休とは別に、体調が優れない時に使用できます。
    ■結婚休暇(3日)

    <その他>
    ・現地到着後の滞在先提供 (2週間分)
    ・片道航空券の手配
    ・空港ピックアップサービス
    ・労働許可(ワークパミット)取得 
    ・トレーニング期間:5-6週間(トレーニング期間は9:00-18:00)
    ・フリーランチ・スナック

  • 休日・休暇

    ■週休2日制(土日)
    ■有給休暇
    ■傷病休暇(14日)
    ■結婚休暇(3日)

  • 就業時間

    9:00 〜 18:00

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    60494

マレーシアの接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンターの海外転職求人
【マレーシア求人】カスタマーサポート★トレーナー★(フードデリバリー/バイリンガル)の特徴チャート

英語力が活かせる 管理職経験歓迎 外資系企業 ワークライフバランス重視 キャリアパス豊富
  • 英語力が活かせる9 / 10
  • 管理職経験歓迎8 / 10
  • 外資系企業9 / 10
  • ワークライフバランス重視8 / 10
  • キャリアパス豊富9 / 10

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

    • キャリアアドバイザー

      • おすすめポイント1

         フリーランチ&スナックがある

      • おすすめポイント2

        多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRも在籍!

      • おすすめポイント3

        経験者大歓迎

この求人に応募
この求人に応募