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【マレーシア求人】【ウェブサイト・バックエンド管理|スーパーバイザー】大手BPO企業(求人番号:60621)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州(クアラルンプール近郊)、企画/事務/マーケティング/PR、ITエンジニア(オープン系/汎用系)、販売・飲食・サービス、アパレル、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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  • マレーシアでの転職チャンス
  • クアラルンプールの求人情報
  • BPO業界での仕事経験歓迎

仕事内容

マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))エリアの 企画/事務/マーケティング/PR、ITエンジニア(オープン系/汎用系) 販売・飲食・サービス、アパレル、コールセンター・BPO 転職求人特集

【企業情報】
当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。
今回は、Webコンテンツ管理部門にて、日本語チームのマネジメントおよび日常の運用管理を担っていただけるスーパーバイザーを募集します。これまでの経験を活かし、チームの成長や業務プロセスの改善・効率化(将来的な自動化推進など)に携われる、非常にやりがいのあるポジションです。

【業務内容】
1. チームリーダー・マネジメント業務
- メンバーの育成・管理: ローカルチームおよび日本人チームのマネジメント、定期的なフィードバックや指導を行い、目標達成を支援する。
- オペレーション・品質管理: 日々の業務運用、シフト作成、成果物がSLA(サービスレベル合意)やKPI、品質基準を満たしているかの確認・レビューを行う。
- エスカレーション対応: 日本語ネイティブの知識・文化理解が必要な難易度の高い案件や、運用上のトラブルに対応する。

2. Webコンテンツ運用・クライアント対応
- Webコンテンツ管理: クライアントのガイドラインや品質基準に基づき、Webコンテンツやアセットが正確かつタイムリーに維持・更新されるよう監督する。
- レポート・折衝業務: 運用パフォーマンス(日次・週次・月次・年次)をモニタリング・分析し、日系クライアントおよび社内ステークホルダーへ報告・提案を行う。
- マニュアル整備: 現場で発生した課題の根本原因を特定し、運用マニュアルや手順書を継続的に改善・更新する。

3. 業務改善・効率化(将来的に)
- プロセス改善・自動化推進: 手作業の業務プロセスを見直し、業務効率化を提案する。自動化専門チームと協力し、業務のシステム化やツール導入をサポートする。

★魅力★
・オフィスは公共交通機関で通勤可能な好立地です。
・チームマネジメントに加え、日系大手クライアントとの折衝や業務プロセスの改善・DX化に携わることができるため、市場価値の高いキャリアを築けます。
・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りや品質向上に貢献できます。

募集要項

  • 給与

    8,000 〜 9,000 (MYR) この求人は給与水準が高い求人です

  • 職種

    企画/事務/マーケティング/PR、ITエンジニア(オープン系/汎用系)

  • 勤務地

    マレーシア / セランゴール州(クアラルンプール近郊)
    KL Sentral

  • 業界

    販売・飲食・サービス、アパレル、コールセンター・BPO

  • 応募資格

    <必須>
    ■四年制大学卒かつ社会人経験3年以上の方
    短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験5~7年以上・高等学校卒業の方の場合、社会人経験7~10年以上の方
    ■日常会話レベル英語(ローカルとのコミュニケーションで使用)

    <尚可>
    ■BPO業界での経験
    ■チームマネジメントの経験があれば尚可

  • 英語

    Business Level

  • その他言語

    Japanese

  • 経験

    ジュニアレベル、シニアレベル

  • 福利厚生

    ■雇用形態:正社員
    ■給与 : RM 8,000 - RM 9,000
    ■試用期間 : 6か月
    ■勤務時間:8:00〜17:00 または 8:30〜17:30(土日休み)
    ■勤務地:クアラルンプール市内
    ■渡航費用:会社負担(RM1500まで)
    ■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート有り
    ■有給休暇:12日
    ■病床休暇:14日
    ■医療費補助:あり(月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可)
    ■賞与:固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。

    ※待遇は変更となる場合があります

  • 休日・休暇

    土日休み

  • 就業時間

    8:00 8:30 〜 17:00

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    60621

マレーシアの企画/事務/マーケティング/PR,ITエンジニア(オープン系/汎用系)の海外転職求人
【マレーシア求人】【ウェブサイト・バックエンド管理|スーパーバイザー】大手BPO企業の特徴チャート

給与 英語力 マネジメント経験 勤務地 キャリア成長
  • 給与8 / 10
  • 英語力9 / 10
  • マネジメント経験8 / 10
  • 勤務地7 / 10
  • キャリア成長9 / 10

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

  • キャリアアドバイザー

    • おすすめポイント1

      この求人はマレーシアクアラルンプールに位置する大手BPO企業でのスーパーバイザー職です。Webコンテンツ管理部門でのマネジメント経験を活かし、日本語チームの成長や業務プロセスの改善に貢献できるポジションです。日系クライアントとの折衝や業務効率化の推進を通じて、市場価値の高いキャリアを築けるチャンスです。

    • おすすめポイント2

      このポジションでは、日常会話レベルの英語力が求められ、ローカルチームとのコミュニケーションが重要です。多国籍環境での経験を積むことができ、グローバルな視点を持った人材として成長できる環境が整っています。英語力を活かしたい方には最適な求人です。

    • おすすめポイント3

      勤務地はクアラルンプール市内で、公共交通機関での通勤が可能な好立地です。土日休みのため、ワークライフバランスを大切にしたい方にもおすすめです。また、高給・好条件での採用が期待でき、現地在住者歓迎の求人です。

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