仕事内容
マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))でキャリアアップ!企画/事務/マーケティング/PR コールセンター・BPO の転職求人
世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。
グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。
今回は大手モビリティ企業のカスタマーサポートのメンバーを募集します。
【業務内容】
・カスタマーからの問い合わせのエスカレーション対応
(受電、架電、メール対応)
・原因分析および改善提案
・オペレーションの改善・効率化
・必要に応じた調査対応チームへのエスカレーション
経験
おすすめポイント1
おすすめポイント2
おすすめポイント3