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《ハイブリット勤務・25年2月・3月月入社》外資系宿泊部門のカスタマーサポート（求人番号：54082）

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州（クアラルンプール近郊）、企画/事務/マーケティング/PR、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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仕事内容

マレーシア （セランゴール州（クアラルンプール近郊））でキャリアアップ！企画/事務/マーケティング/PR コールセンター・BPO の転職求人

＜業務内容＞
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。
（基準に沿ったご案内の実施、宿泊施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など）
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の
　照会など）
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンライン予約のプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。
現在、アパートメント、ヴィラ、民泊物件など世界中数百万軒以上の宿泊施設を取り扱っております。

★魅力★
・おしゃれなオフィスでの勤務！（マッサージルーム、仮眠スペース、コミュニティスペース、
　おしゃれなミーティングルームなど）
・研修充実（未経験でも挑戦可能）
・多文化な人々と勤務可能な環境
・誰もが知っている有名サービス
・福利厚生・給与ともに好条件！！

募集要項

  • 給与

    8,800 〜 8,800 (MYR) この求人は給与水準が高い求人です

  • 職種

    企画/事務/マーケティング/PR

  • 勤務地

    マレーシア / セランゴール州（クアラルンプール近郊）
    Bukit Bintang/KLCC

  • 業界

    コールセンター・BPO

  • 応募資格

    【必須】
    ■四年制大学卒or 大学院をご卒業されている方
    　短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験5－7年以上お持ちの方
    ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
    ～関係各所へのメール・電話での問い合わせ時に使用
    ～社内コミュニケーションは英語で実施

    【歓迎】
    ■関連業界・職種経験者歓迎（BPO,ホスピタリティ,カスタマーサポート等）
    ■英語を使った接客経験がある方

  • 英語

    Business Level

  • その他言語

    Japanese,English

  • 経験

    未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル

  • 福利厚生

    ■雇用形態：正社員
    ■給与 : RM 8,200
    ■Shift allowance：RM 600
    ■試用期間：6か月
    ■勤務体系：シフト制
    1. 8:00 - 17:00
    2. 10:00 - 19:00
    3. 12:00 - 21:00
    ※実働7.5時間（拘束9時間/休憩1.5時間
    ■勤務地：KL中心部
    ■渡航費用：マレーシアまでの片道航空券の会社負担・入国日から30日間の宿泊費用会社負担
    ■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
    ■有給休暇：16日 (年次ごとに付与)
    ■病床休暇：14日
    ■賞与：業績により支給あり
    ■医療保険：加入あり

    ＜その他＞
    ・昇進・昇給制度あり
    ・試用期間6か月後より別部署等へ異動
    ・自社サービスの社員割引制度あり

  • 休日・休暇

    16 days Annual Leave

  • 就業時間

    800 〜 2100

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    54082

特徴

応募の流れ

  • Step 01｜この求人に応募（無料）

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03｜書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！

  • Step 04｜内定・渡航・入社

    条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

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