東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職なら、ABROADERS CAREER(アブローダーズキャリア)

  • 《未経験者歓迎・英語日常会話レベル 》外資BPOのヘルスケア機器のカスタマーサポート(求人番号:56016)の海外求人・就職情報は掲載を終了いたしました。

《未経験者歓迎・英語日常会話レベル 》外資BPOのヘルスケア機器のカスタマーサポート(求人番号:56016)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州(クアラルンプール近郊)、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

この求人にエントリー

仕事内容

マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))の 接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター 販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO 転職・求人一覧

米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
今回のポジションは、糖尿病の血糖値を測る機器のCustomer supportをして頂きます。

お問い合わせは基本的にインバウンドの電話とメールになります。
お客様に寄り添いながら丁寧な対応を通して、サポートいただくのメインの仕事となります。

【 具体的な業務内容 】
- お問い合わせはインバウンドのメール&電話の対応業務となります。
- エンドユーザーのお客様は医療関係者と機器を利用されている患者様です。
患者様に寄り添って丁寧にサポートをお願いいたします。
業務の対応は基本的に日本語にて対応となりますのでご安心ください。
- 社内MTG、サポートチームとの連携業務
- チームリーダーへの報告業務

★本求人のおススメポイント
・社内のオンボーディングのトレーニングは英語となりますが、業務は基本的に日本語となります。
 英語は日常会話レベルの方で大丈夫です。国際的なチームで英語を学んで向上させていきたい方におススメの求人です。
・医療機器の問い合わせ窓口を通してお客様のサポートをいただく社会性の高い重要なプロジェクトです。
・チームリーダーの方含めて風通しの良い部署で、意見交換がしやすい部署です。

募集要項

  • 給与

    9,000 〜 9,500 (MYR)

  • 職種

    接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター

  • 勤務地

    マレーシア / セランゴール州(クアラルンプール近郊)
    KL Sentral

  • 業界

    販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO

  • 応募資格

    ■四年制大学卒の方(新卒の方も応募可能です)
    短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。
    高卒の場合、5年間の正社員の就業経験

    ■言語:英語資料理解・日常会話レベル
    (利用するシステムやマニュアルは英語です。また社内のコミニュケーションも一部英語です。業務上は日本語なので仕事上メインで使う言語は日本語です)

    【 歓迎 】
    - 医療業界の経験者優遇(医療機器、医薬品のメーカー勤務ならびに卸業者勤務経験者、薬剤師、薬局勤務、ドラッグストア勤務など )

  • 英語

    Communicative

  • その他言語

    English,Japanese

  • 経験

    未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル、シニアレベル

  • 福利厚生

    ■雇用形態:正社員
    ■勤務場所:KLセントラル
    ■給与:RM 9,000 - 9,500
    ■KPIインセンティブ : 最大基本給の10%
    ■勤務時間:7:00 – 19:00までのシフト制(現在は土日休み、いずれは土日出社も可能性もできます。)
    ※毎月交代制

    ■その他福利厚生など
    ・有給休暇(19日)
    ・傷病休暇(8日)
    ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
    ・不動産仲介業者の紹介
    ・片道航空券の手配
    ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 
    ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)

  • 休日・休暇

    7:00 – 19:00までのシフト制(現在は土日休み、いずれは土日出社も可能性もできます。)
    ※シフトパターン
    7:00 – 16:00
    8:00 – 17:00
    9:00 – 18:00
    10:00 – 19:00

  • 就業時間

    7:00 〜 19:00

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    56016

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。