初めての海外就職でもチャレンジしやすさ◎!マレーシアのコールセンター・BPOの海外求人特集
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《研修充実・日常会話レベルの英語力 》外資BPOのSNSチャットサポート
仕事内容
今回のポジションは有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル(チャット、メール、コールバック)を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従った...
給与 | 9,400 〜 10,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《英語日常会話レベル 》動画サイト・コンテンツモデレーター
仕事内容
今回のポジションは、大手WEB企業から依頼されたプロジェクトです。世界的な動画サイトに投稿された日本語のコンテンツ(動画)が、基準上問題がないか、審査を担当する方を募集しています。 動画や音声、画像などの投稿コンテンツをチェックし、日本市場のポリシーに反する内容がないか確認する仕事です。業界未経験者でも、入社後の研修により仕事に関する知識を着実に深めることができます。 子供から大人まで様々な人が日常的に楽しむ動画サイトですが、そこに基準に反する動画が流れては、安心して楽しむ事ができません。...
給与 | 9,200 〜 9,500 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
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