初めての海外就職でもチャレンジしやすさ◎!マレーシアのコールセンター・BPOの海外求人特集
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《未経験者歓迎・英語日常会話レベル 》外資BPOのIT機器のテクニカルサポート
仕事内容
米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。 【 仕事内容 】 今回のプロジェクトは大手有名ITl製品のユーザーからのお問い合わせ対応をチャットメインで行っていただきます。 チャット&Eメール(業務の80%)、音声(アウトバウンド)(業務の10%~20%)の問い合わせになっておりまして、チャットがメインの仕事となっております。 《 具体...
給与 | 9,000 〜 10,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《研修充実・日常会話レベルの英語力 》外資BPOのSNSチャットサポート
仕事内容
今回のポジションは有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。 -----業務内容----- SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル(チャット、メール、コールバック)を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認 ■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従った...
給与 | 9,400 〜 10,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《グローバル旅行サービス / KLCC徒歩圏内 / 国際的な勤務環境 / 英語活用可》外資BPO企業のカスタマーサポート
仕事内容
【会社概要】 現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。 マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、プレイスペースややカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする企業文化も強く、年に一度の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も行っています。 オンライン研修制度が整っているので、入社後の研修を経て業務に就いていただきます。日本人チー...
給与 | 8,900 〜 11,600 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | Bukit Bintang/KLCC |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《英語日常会話レベル 》動画サイト・コンテンツモデレーター
仕事内容
今回のポジションは、大手WEB企業から依頼されたプロジェクトです。世界的な動画サイトに投稿された日本語のコンテンツ(動画)が、基準上問題がないか、審査を担当する方を募集しています。 動画や音声、画像などの投稿コンテンツをチェックし、日本市場のポリシーに反する内容がないか確認する仕事です。業界未経験者でも、入社後の研修により仕事に関する知識を着実に深めることができます。 子供から大人まで様々な人が日常的に楽しむ動画サイトですが、そこに基準に反する動画が流れては、安心して楽しむ事ができません。...
給与 | 9,200 〜 9,500 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
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