初めての海外就職でもチャレンジしやすさ◎!マレーシアのコールセンター・BPOの海外求人特集
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《好立地/2024年新卒応募可》外資BPOゲーミングハードウェアのテクニカルサポート
仕事内容
<職務内容> • 製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。 • お客様と対話して、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに対する情報を提供し処理する。 • お客様情報を収集し、症状を評価・分析することで問題を特定する。 • テクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。 • 利用可能なリソースを使って必要な情報を調査する。 • 標準的なプロセスや手順に従う。 • クライアントの仕様に従って優...
給与 | 8,000 〜 10,700 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《好待遇/技術力向上》外資BPOの米サーチエンジン社のフロントエンドディベロッパー
仕事内容
*クライアントにHTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点からアドバイスします。 *ショッピング広告キャンペーンや動的なリマーケティング広告をするため、テクニカルサポートを行っていただきます。 *Google広告/アナリティクスに関して、テクニカルサポート・ヒアリング・実装を行うスペシャリストです。 *オンライン広告に関係するタグ実装、モバイル広告の最適化、並びにテクニカルサポートを行っていただきます。 *クライアントが抱える問題のヒアリングを行い、改善を提案します。 * Go...
給与 | 10,500 〜 14,500 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
※2025年入社枠有※ 《未経験OK / 英語不問》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポート
仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をして...
給与 | 8,000 〜 9,570 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | Kota Damansara/Petaling Jaya |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
※2025年入社枠有※ 《未経験OK / ビジネス英語》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポート
仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。 また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。 この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。 日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をして...
給与 | 9,000 〜 10,570 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | Kota Damansara/Petaling Jaya |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《未経験者歓迎・英語日常会話レベル 》外資BPOのヘルスケア機器のカスタマーサポート
仕事内容
米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。 今回のポジションは、糖尿病の血糖値を測る機器のCustomer supportをして頂きます。 お問い合わせは基本的にインバウンドの電話とメールになります。 お客様に寄り添いながら丁寧な対応を通して、サポートいただくのメインの仕事となります。 【 具体的な業務内容 】 - お問い合わせはイン...
給与 | 9,000 〜 9,500 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
【デジタルマーケティングスペシャリスト】日系大手DX企業(好立地/好待遇)
仕事内容
<<企業情報>> 当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業です。 今回は自社にて越境E-commerceサイトを運営する部署にて、デジタルマーケティング職に携わっていただける方を募集いたします。デジタルマーケティング経験のある方必見です。 <業務内容> - 広告トレンドと競合他社の価格および製品の調査 - Goog...
給与 | 10,000 〜 15,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | Pudu |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポート
仕事内容
【会社概要】 当社は主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では40000名以上の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 【ポジショ...
給与 | 7,000 〜 8,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | Bukit Bintang/KLCC |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《駅ちか / お洒落なオフィス / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポート
仕事内容
【会社概要】 当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。 主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 ...
給与 | 8,500 〜 9,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | Bukit Bintang/KLCC |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《英語資料理解・日常会話レベル 》動画サイト・コンテンツモデレーター
仕事内容
世界的な動画サイトに投稿された日本語のコンテンツ(動画)が、基準上問題がないか、審査を担当する方を募集しています。動画や音声、画像などの投稿コンテンツをチェックし、日本市場のポリシーに反する内容がないか確認する仕事です。業界未経験者でも、入社後の研修により仕事に関する知識を着実に深めることができます。 子供から大人まで様々な人が日常的に楽しむ動画サイトですが、そこに基準に反する動画が流れては、安心して楽しむ事ができません。今や代表的な娯楽となった動画サイトの安全を守る仕事といえます。 -...
給与 | 8,500 〜 8,700 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《英語資料理解・準ビジネスレベル 》外資BPOのカスタマーサービススペシャリスト
仕事内容
今回のポジションは、大手外資系IT企業の製品のサポートをするポジションとなっております。 -----業務内容----- -カスタマーの問い合わせに対して、チャット、メール、電話にて対応いただきます。 - 初回問い合わせの解決率や顧客満足度を重視しております。カスタマーの問い合わせに的確にサポートいただきます。 - 製品知識、業務プロセスを理解して業務に取り組んでいただきます。 - 知識の共有、業務の方法などもを積極的にチーム内で共有いただきます。 - 新製品/更新手順のトレーニングに参加
給与 | 8,500 〜 9,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《夜勤なしのシフト制・英語日常会話OK》外資BPOの動画配信サービスカスタマーサポ―ト
仕事内容
今回のポジションは、世界的に有名な定額制公式動画配信サービスに関するカスタマーサポートのプロジェクトになります。 -----業務内容----- ・お客様からの問い合わせ対応入会方法、退会方法、 ・ストリーミングデバイスのトラブルシューティング(ログイン、ストリーミング、パスワード設定、Email設定、視聴に関する問題など) (※チャット60%電話40%にて対応となります。全て日本語にて対応になります。) ・レポート作成、上長への報告(全て英語) ・定期ミーティングの参加(全て英語) ※...
給与 | 8,200 〜 9,000 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
《資料理解・日常会話レベルの英語力 》SNSチャットサポート
仕事内容
-----業務内容----- 世界的なSNSサイトの日本語サポートチームのお仕事です。 この仕事は、日本語で主にチャット、そしてメール(およびコールバック)を通じて、世界中のクライアント企業様の広告主をサポートする業務をお任せします。SNSが大好きな方、奮ってご応募ください。 SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応 ■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル(チャット、メール、コールバック)を通じての対応 ■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切...
給与 | 8,500 〜 8,900 (MYR) |
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勤務地 | マレーシア | KL Sentral |
求人掲載元 | Reeracoen Malaysia |
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