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  • ※2025年入社枠有※ 《未経験OK / 英語不問》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポート(求人番号:52632)の海外求人・就職情報は掲載を終了いたしました。

※2025年入社枠有※ 《未経験OK / 英語不問》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポート(求人番号:52632)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州(その他)、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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仕事内容

マレーシア (セランゴール州(その他))でキャリアアップ!接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター 販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO の転職求人

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。
また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。
日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。

【具体的には】
入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。
問い合わせの実例としては、、、
・注文した商品が届かない
・お届け先や支払い方法を変更したい
など

トレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!
多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。
その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。

★魅力★
- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍
- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待
- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性
- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など
- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境

募集要項

  • 給与

    8,000 〜 9,570 (MYR)

  • 職種

    接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター

  • 勤務地

    マレーシア / セランゴール州(その他)

  • 業界

    販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO

  • 応募資格

    【必須】
    ■4年制大学卒業以上の方
    または、短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
    または、高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
    ■PCの基本操作ができる方
    ~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります

    【尚可】
    ■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
    ■BPO企業での勤務経験がある方
    ■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方

  • 英語

    Doesn’t matter

  • その他言語

    Japanese

  • 経験

    未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル

  • 福利厚生

    ■雇用形態:正社員
    ■基本給与: RM8,000 +(KPI達成手当:最大RM370 / 夜勤手当:最大RM1,200)
    ■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
    ■勤務時間:24時間シフト(8時間労働 *休憩時間除く)
     ※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
    ※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
    ■有給休暇:年12日
    ■傷病休暇:年14日

    <その他>
    ・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
    ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
    ・不動産仲介業者の紹介
    ・片道航空券の手配
    ・空港ピックアップサービス
    ・現地の銀行口座の開設サポート
    ・労働許可(ワークパミット)取得 
    ・健康保険、生命保険の加入 
    ・トレーニング期間:約1か月

  • 休日・休暇

    5 working days in a week

  • 就業時間

    シフト制 〜 シフト制

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    52632

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。