【グローバルビザサポート企業】デプュティマネージャー募集＜旅行代理経験者大歓迎！＞（求人番号：47359）

＜当社について＞
当社は、世界各国の政府や在外公館から委託を受け、ビザ申請および領事業務のサポートを行っています。
現在、60カ国以上の政府をクライアントとし、世界100カ国以上に展開するグローバル企業です。

会社の種類：中小企業（従業員300名以下） - 外資系企業

外国人の割合：外国人は少数ですが、多様な文化を尊重しながら運営されています。

現在、事業拡大に伴い マニラ、セブ、ダバオ で活躍いただける 副部長（Deputy Manager） を募集しています！

【職務内容】
・副部長として、ビザ申請センターの運営をリードし、品質向上・業務効率化を推進する役割を担っていただきます。
・外交官や政府機関との強固なビジネス関係の構築・維持
・ビザ申請センターの統括管理（運営・業務の最適化）
・定期的な品質チェックの実施、不備の特定、正確な申請手続きの確保
・エラーモニタリングの実施およびエラー発生率の低減策の策定・実行
・契約に基づく業務プロセスの遵守、標準作業手順書（SOP）の適用、チームの指導
・企業のポリシー・手続きの遵守、高い倫理基準の維持
・各プロセスのターンアラウンドタイム（TAT）の順守・改善
・スタッフの育成、製品・プロセスに関する定期研修の実施
・申請者・顧客からのリクエスト対応、適切なサポートの提供
・チーム内外の調整（社内支援部門との連携、チームの課題解決）
・付加価値サービスの推進、売上目標の達成
・センターの生産性向上、物理的および個人情報セキュリティの管理強化
・環境・健康・安全ポリシー（EHS）の遵守、業務が安全基準内で行われることの確認

＊上級管理職として、戦略的な視点を持ち、ビザ申請センターの継続的な成長に貢献していただける方をお待ちしております！

＜必須条件＞
・ビジネスレベルの英語スキル（TOEIC 750点以上）
・旅行・観光業界、またはサービス業界での実務経験（2年以上）
　※業界知識・経験を活かし、戦略的な業務運営に貢献できる方
・チームマネジメント経験（部下・後輩の指導・育成経験）
　※組織の成長を牽引し、リーダーシップを発揮できる方
・多様な文化・国籍のメンバーと協力しながら働ける方
・課題解決能力が高く、困っている人をサポートすることにやりがいを感じる方

＜歓迎条件＞
・フィリピン在住の方、大歓迎！（現地の文化・ビジネス環境に適応できる方を歓迎）
・学歴不問！（大学未卒でも、豊富な実務経験があれば積極的に採用）
　※経験・実績を重視し、即戦力として活躍できる方を求めています

Business Level

English

・フィリピンの規定に準拠
・1か月分のボーナス支給（１３か月ボーナス）
・住宅手当（日本からの採用の場合）
・完全な社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・毎年昇給あり
・ビザサポートあり
・担当地域はセブまたはダバオの可能性あり
・他国での研修のチャンスもあり
・業績に応じた賞与
・リテンションインセンティブ
KPI達成に対するボーナス
・一時帰国用航空券（年1回支給）
・言語手当：月15,000～20,000ペソ
・ビザサポートあり
・有給休暇および病気休暇
ーー年次有給休暇（15日）
ーー病気休暇（15日）
・サマーアウティング、クリスマスパーティなど

さらに詳しい内容はオファー時にてご説明いたします

土・日曜日
フィリピン祝日＋日本大使館祝日

7:00 〜 16:00

• 学歴不問
• 外資系企業
• 管理職・マネジメント経験歓迎