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【日系旅行会社】観光事業 企画・マネジメント職(Cebu勤務)(求人番号:48040)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるフィリピン、セブ、接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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  • フィリピンでの転職に最適な求人
  • セブで観光事業の仕事を展開
  • コールセンター業界での経験を活かす

仕事内容

フィリピン (セブ)で働く 接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター コールセンター・BPO の求人情報

・予約管理の監督: ホテル、交通機関、ランドオペレーターの予約プロセス(キャンセル、変更、パッケージツアー予約を含む)を、合意された時間枠内で監督する。
・製品開発とマーケティング: オプショナルツアーの拡充と顧客の選択肢拡大のため、新商品や新規ビジネスを創出・開発・マーケティングする。
・市場分析: 市場比較調査を実施し、現在のビジネスプランや製品を改善、必要に応じて価格を改定する。
・セブ島やフィリピン各地への送客を目的とした新プランを作成する。
・品質管理: 手配ミスを防ぐため、予約リクエストとリストを徹底的にチェック・監視する。
・顧客体験と販路拡大: 旅行者の体験を向上させる方法を検討・実施し、販売チャネルを拡大・強化する。
・コスト・財務管理: 独自システムを使用した予約管理とコストコントロール、および会計部門との支払い・売掛金に関する調整を行う。
・サプライヤー交渉: サプライヤーへの契約料金(Contracted rates)の要請を行う。
・実地視察と安全確認: サプライヤーへの実地訪問(オキュラー・ビジット)を行い、当社の品質および安全基準を満たしているか確認する。
・契約管理: 人事・総務部門と連携し、サプライヤー契約の管理および法的適切性を確保する。
・情報管理: ホテルやサプライヤーとの契約内容、および顧客の個人情報管理を徹底する。
・チーム運営: 業務改善と情報共有のため、定期的にチームミーティングを実施する。

募集要項

  • 給与

    90,000 〜 100,000 (PHP)

  • 職種

    接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンター

  • 勤務地

    フィリピン / セブ
    Cebu

  • 業界

    コールセンター・BPO

  • 応募資格

    【必須条件】
    ・オフィス環境でのリーダーシップ職における3~5年の経験
    ・クライアント、サプライヤー、チームメンバーと効果的なコミュニケーションが取れること 。
    ・MS Word、MS Excel、Office 365の使用に自信がある方

    【歓迎条件】
    ・観光、経営、またはホスピタリティ関連の経験。

  • 英語

    Business Level

  • その他言語

    Japanese

  • 経験

    シニアレベル

  • 福利厚生

    ・フィリピン規定に従う
    ・査定により昇給有(年1回)
    ・就労ビザサポート
    ・現地保険完備
    ・その他社規定により有給制度有
    ・研修制度有

  • 休日・休暇

    土、日曜日
    フィリピン祝日

  • 就業時間

    8:45 〜 17:45

  • 求人掲載元

    RCX Recruitment

  • 求人番号

    48040

フィリピンの接客/カスタマーサービス/飲食/コールセンターの海外転職求人
【日系旅行会社】観光事業 企画・マネジメント職(Cebu勤務)の特徴チャート

給与 福利厚生 勤務地 キャリア成長 言語スキル
  • 給与8 / 10
  • 福利厚生9 / 10
  • 勤務地8 / 10
  • キャリア成長9 / 10
  • 言語スキル8 / 10

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

  • キャリアアドバイザー

    • おすすめポイント1

      この求人はフィリピンセブ観光事業に携わる絶好の機会です。日系企業での勤務となり、安定した環境コールセンター・BPO業界の経験を活かせます。現地在住者歓迎のため、地域に根ざした活動が可能です。

    • おすすめポイント2

      このポジションでは、観光事業の企画・マネジメントを担当し、顧客体験の向上新規ビジネスの創出に貢献できます。フィリピンの市場をリードする役割を担い、多様なスキルを磨くことができます。

    • おすすめポイント3

      この仕事では、セブを拠点に観光事業の発展に寄与し、チーム運営市場分析を通じてキャリアを高めることができます。フィリピンでの経験を活かし、国際的な視野を広げるチャンスです。

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