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【日系大手IT企業】デジタルビジネスカードテクニカルカスタマーサクセス(日英対応)<CEBUで全国に貢献できる開発しましょう!>(求人番号:47570)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるフィリピン、セブ、設計開発エンジニア(機械/電気/制御/金型/R&D)、IT・WEB・ゲームで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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  • フィリピンセブでの転職チャンス
  • IT・WEB・ゲーム業界の求人
  • 設計開発エンジニアの仕事

仕事内容

フィリピン (セブ)で働く 設計開発エンジニア(機械/電気/制御/金型/R&D) IT・WEB・ゲーム の求人情報

本ポジションは、日本を拠点とする急成長中のITソリューション企業の海外グループ会社での採用です。
「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに、企業の働き方を変革するDXサービスを複数展開し、日本国内では1,000社以上の法人顧客に利用されています。

現在はグローバル展開を強化中で、2023年にはフィリピン・セブ市に海外開発拠点を新設。
セブ拠点では、90名以上のソフトウェアエンジニアやプロダクト担当者が在籍し、日本本社と連携してサービス改善・新機能開発・グローバル市場対応を推進しています。

営業DXサービスの一環として提供されている「デジタル名刺メーカー」のテンプレート制作や顧客対応を担っていただきます。
デザイン・仕様の調整から開発チームとの連携まで、クライアントとプロダクトの架け橋となる重要なポジションです。

【業務内容】
・顧客からのテンプレート作成・修正に関する問い合わせ対応
・デザインや仕様に関する要件のヒアリング・確認(オンライン打合せあり)
・社内デザイナー・開発チームへの指示出し
・開発後の成果物確認と顧客への納品調整
・テンプレート仕様書の作成、管理ツール(Backlog等)を使った進捗管理

【組織構成】
マネジャー1名
メンバー7名程度

※日本側からも開発メンバーとカスタマーサクセスのメンバーがサポートします。

***使用するツール***
Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail:主にお客様との連絡に使用します。
Backlog:社内のタスク管理に使用します。
名刺テンプレートエディター:社内専用のツールです。テンプレートの仕様の確認に使用します。
Zendesk:問い合わせ内容の確認に使用します。

募集要項

  • 給与

    100,000 〜 150,000 (PHP)

  • 職種

    設計開発エンジニア(機械/電気/制御/金型/R&D)

  • 勤務地

    フィリピン / セブ
    Cebu

  • 業界

    IT・WEB・ゲーム

  • 応募資格

    【必須条件】
    ・BtoBにおける顧客折衝経験3年以上
    ・以下いずれかの経験
    - SIerまたはオフショア開発でのブリッジ
    - IT業界でのカスタマーサポート/技術営業/法人営業
    - 制作ディレクション/デザイナー(例:Web制作、印刷業界での進行管理)
    - 顧客対応を含む業務で、仕様確認や納品管理

    【歓迎条件】
    ・フロントエンド開発の基本知識(HTML/CSSの理解など)
    ・海外留学または海外での勤務経験
    ・多国籍・多文化の環境で働いた経験
    ・顧客対応における課題解決や改善提案の経験
    ・デザイン・制作物(例:名刺や印刷物など)に関する進行管理経験

  • 英語

    Business Level

  • その他言語

    English

  • 経験

    ジュニアレベル

  • 福利厚生

    ・フィリピン規定に従う
    ・13か月給与(年末ボーナス)
    ・年次昇給・業績賞与あり(個人+会社実績ベース)
    ・HMO加入(扶養家族2名まで無料)※入社初日から適用
    ・就労ビザサポート

    他:
    ・通勤手当、在宅勤務手当、医療補助
    ・チームビルディングイベント
    ・月2回の無料朝食提供
    ・社内部活動(Yoikoクラブ)・年間表彰制度
    ・社内イベント(月次:People’s Hour)

  • 休日・休暇

    ●フレックス制度あり:6:00〜10:00の間で出社調整可
    ●勤務形態:ハイブリッド(週3日出社・週2日在宅)
    ※入社1ヶ月目はオンボーディング期間のためフル出社
    ●休日:土日祝休み(フィリピンの祝日に準拠)

  • 就業時間

    9:30 〜 18:30

  • 求人掲載元

    Reeracoen Philippines

  • 求人番号

    47570

フィリピンの設計開発エンジニア(機械/電気/制御/金型/R&D)の海外転職求人
【日系大手IT企業】デジタルビジネスカードテクニカルカスタマーサクセス(日英対応)<CEBUで全国に貢献できる開発しましょう!>の特徴チャート

英語力 キャリアパス ワークライフバランス 給与 福利厚生
  • 英語力9 / 10
  • キャリアパス8 / 10
  • ワークライフバランス8 / 10
  • 給与7 / 10
  • 福利厚生9 / 10

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

  • キャリアアドバイザー

    • おすすめポイント1

      フィリピンのセブに新設された開発拠点で、日本の大手IT企業の一員として働くチャンスです。グローバルな環境での経験を積むことができ、キャリアパスも豊富です。英語力を活かせる職場で、多国籍なチームと共に成長できます。

    • おすすめポイント2

      このポジションでは、デジタル名刺メーカーのテンプレート制作や顧客対応を担当します。日本本社と連携しながら、サービス改善や新機能開発に貢献できる役割です。IT・WEB・ゲーム業界での経験が活かせる、やりがいのある仕事です。

    • おすすめポイント3

      フレックス制度やハイブリッド勤務が可能で、ワークライフバランスを重視した働き方ができます。フィリピンの祝日に準拠した休日制度や、充実した福利厚生が整っており、安心して働ける環境です。日系企業ならではのサポート体制も魅力です。

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