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【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(大手モビリティ企業)(求人番号:59832)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州(クアラルンプール近郊)、企画/事務/マーケティング/PR、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

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  • クアラルンプール勤務!
  • 充実した入社サポート!

仕事内容

マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))でキャリアアップ!企画/事務/マーケティング/PR コールセンター・BPO の転職求人

当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。

今回は大手モビリティ企業の新チーム立ち上げのメンバーを募集します。

【 仕事内容 】
・エスカレーション案件の対応
・専門的なカスタマーサポートの提供
・原因分析および改善提案
・サポートポリシーの改善やカスタマー満足度を上げるためのロジックの見直し
・オペレーションの改善・効率化

募集要項

  • 給与

    0 〜 9,800 (MYR)

  • 職種

    企画/事務/マーケティング/PR

  • 勤務地

    マレーシア / セランゴール州(クアラルンプール近郊)
    KL Sentral,Bukit Bintang/KLCC,Other KL District,Cheras (KL)

  • 業界

    コールセンター・BPO

  • 応募資格

    【 必須 】
    ■四年制大学卒の方
    短大卒専門卒の場合は卒業後に最低三年間の職務経験が必要となります。
    高卒の場合、5年間の正社員の就業経験
    ■語学:ビジネスレベルの日本語・英語力
    ■経験:カスタマーサポート経験

    【歓迎】
    □業務プロセス改善やカスタマー満足度向上に関するプロジェクト経験

  • 英語

    Communicative

  • その他言語

    English,Japanese

  • 経験

    ジュニアレベル

  • 福利厚生

    ■雇用形態:正社員
    ■勤務場所:KL
    ■給与:RM 〜9,500
    ■KPI:RM300
    ■勤務時間:週40時間(1日8時間)、シフト制(夜勤・週末・祝日含む)

    ■その他福利厚生など
    ・有給休暇(19日)
    ・傷病休暇(8日)
    ・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
    ・不動産仲介業者の紹介
    ・片道航空券の手配
    ・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担 
    ・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)

  • 休日・休暇

    ■勤務時間:週40時間(1日8時間)、シフト制(夜勤・週末・祝日含む)

  • 就業時間

    - 〜 ^

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    59832

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

    • キャリアアドバイザー

      • おすすめポイント1

        KL勤務!

      • おすすめポイント2

        マレーシアまでの片道航空券とマレーシア渡航後2週間分のホテルを提供!

      • おすすめポイント3

        オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります!

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