仕事内容
マレーシア (セランゴール州(クアラルンプール近郊))でキャリアアップ!企画/事務/マーケティング/PR コールセンター・BPO の転職求人
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。
今回は大手モビリティ企業の新チーム立ち上げのメンバーを募集します。
【 仕事内容 】
・エスカレーション案件の対応
・専門的なカスタマーサポートの提供
・原因分析および改善提案
・サポートポリシーの改善やカスタマー満足度を上げるためのロジックの見直し
・オペレーションの改善・効率化
経験
おすすめポイント1
おすすめポイント2
おすすめポイント3