【住宅手当あり】日本語のみコールセンタースタッフ【キャリアパス充実】（求人番号：62380）

【会社紹介】
バンコクセンターは、タイ国内のコールセンターとして初めてBOI投資奨励恩典を受けることによって、日本人によるコンタクトセンター運営を実現しました。
お客様やマネジメントしていただくスタッフは全員日本人なので、英語やタイ語が話せなくても心配いりません。

【キャリアパス】
コールセンターにあまり良いイメージをお持ちではないのでしょうか？
しかし、当社ではタイ国内だけでなく日本本社へのキャリアステップも目指せる体制をご用意しております。
本ポジションのスーパーバイザー（SV）レベル⇒SVをまとめるリーダー⇒センター長⇒日本拠点・本社へのキャリアパス
と、高みを目指したい方をしっかりバックアップさせて頂きます。

【業務内容】
お客様はすべて日本人！経験ゼロ、語学ゼロから海外でチャレンジできる環境を用意しています。
9割以上の方が未経験者ですが、研修をしっかり行いますので、安心してスタートしていただけます。
日本在住のお客様を対象に、日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。
オペレーターとして問い合わせや注文受付などの電話応対、メール応対、パソコンでのデータ入力や処理業務がお仕事です。

具体的には、
・航空会社の予約受付
・通販会社の注文受付
・食品宅配会社の注文受付、問い合わせ窓口
・大手家電メーカーの商品問い合わせ窓口
・文房具メーカーの受発注センター
など日本の大手企業のクライアントがメインです。

【職場の雰囲気】
20代から40代まで幅広い日本人スタッフ・リーダーが活躍しています。
平均年齢は37歳で、勤続年数は長い方で10年です。
上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。
夜勤で長時間労働にはなりますが、その分休みが月の約半分となり、旅行等によく行く方にはよいかと思います。

【必須条件】
〜タイ国内在住の方〜
■ ビザ取得のため22歳以上の方
■ 勤務経験を2年以上お持ちの方（アルバイト可）
■ PC入力スキル・簡単な操作

〜タイ国外在住の方〜
■ ビザ取得のため22歳以上の方
■ 接客、顧客対応といった勤務経験を2年以上お持ちの方（アルバイト可）
■ PC入力スキル・簡単な操作

Level 6 - None

Japanese

給与：3万バーツ（交通費別途支給）
住宅手当：4,500THB/月（初年度のみ）
夜勤手当：およそ5,000THB/月（夜勤可能な方のみ）
昇給・昇格：年4回（3ヶ月に1回：頑張りがすぐに給与に反映されます）

経験・語学がゼロでもしっかり昇給できる制度です。

■ ボーナス（2年目以降年2回）
■ タイ渡航費用支給（航空券、住居決定までのホテル）
■ 有給休暇（1年目6日間。持ち越し最大2年間）
■ 語学学校割引あり
■ アパート紹介あり（現地スタッフが同行して契約までサポートいたします）
■ 海外旅行保険包括割引あり
■基本給30,000THB※最初の1年間は毎月住宅手当（4,500バーツ支給）
■通勤手当実費支給※1日往復150バーツまで（バス・電車・船）
■ビザ・労働許可証支給（取得費用は会社負担）
■タイ国社会保険加入(半額会社負担)
■年次有給休暇　（1年間で6日間支給）
■健康診断※入社2年目以降
■タイ語教室
■社員旅行

【その他】
他国からの渡航費は自己負担となります。

■勤務時間：タイ時間7時以降で8時間勤務
■勤務日　：月〜日曜日から週休2日 + 日本の祝日

コールセンターは24時間営業です。
夜勤ができる方も大歓迎♪
夜勤が難しい方は7時以降で8時間のシフト勤務となります。

シフト例）
- 7:00〜16:00
- 8:00~17:00
- 9:00~18:00

※応募時に希望の勤務時間もお知らせいただくと選考がスムーズです。
　○曜日のみ夜勤可能なども大歓迎です！

※金土日曜日に各8時間勤務出来るのであれば週3日の勤務も可能♪（給与は応相談です）

7:00 〜 -

• 英語力が活かせる
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 20代活躍中
• 30代活躍中
• 日系企業
• 現地採用社員活躍中
• Skypeで内定まで