【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系旅行予約プラットフォーム(ハイブリッド勤務！)（求人番号：58622）

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、セランゴール州（クアラルンプール近郊）、企画/事務/マーケティング/PR、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOがマッチするあなたへの求人のポイントをご紹介します。

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基本在宅のハイブリッド勤務！！
超有名旅行予約プラットフォーム
充実の渡航サポート！

仕事内容

＜会社概要＞
当社は急成長を遂げているオンラインプラットフォームを世界規模で提供している企業です。
アジアで急激に事業を拡大、現在では、世界30カ国以上の主要都市にオフィスを設置し、数千名を超える多国籍スタッフによって運営されています。

＜業務内容＞
・電話および電子メールを使用し、利用者からのリクエスト・質問にお答えしていただきます。
（基準に沿ったご案内の実施、施設への確認実施、イレギュラー時は上司への確認実施など）
・利用者が直面している問題や疑問へ適切な対応を実施（例：システム上の問題、料金/請求関連の
　照会など）
・個人（KPI）およびチームの目標達成
・業務プロセスへの改善提案⇒実行
・チームリーダー／マネージャーへの報告業務
・コンプライアンスの遵守
・その他事務業務

募集要項

給与

9,200 〜 9,620 (MYR)
職種

企画/事務/マーケティング/PR
勤務地

マレーシア / セランゴール州（クアラルンプール近郊）
業界

販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO
応募資格

【必須条件】
■四年制大学卒or 大学院をご卒業されている方
　短期大学卒or 専門学校の方は、社会人経験5－7年以上お持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
～関係各所へのメール・電話での問い合わせ時に使用
～社内研修/コミュニケーションは英語で実施

【歓迎条件】
■関連業界・職種経験者歓迎（BPO,ホスピタリティ,カスタマーサポート等）
■英語を使った接客経験がある方
英語

Business Level
その他言語

English,Japanese
経験

未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル
福利厚生

■雇用形態：正社員
■給与 : RM 8,600
■Shift allowance：RM 600
(■夜勤手当：RM 420 ※夜勤シフトの勤務月に支給)
■試用期間：6か月
■勤務体系：24時間シフト制
※実働7.5時間（拘束9時間/休憩1.5時間）
①日勤(早朝-夕方)
②日勤(夕方-夜)
③夜勤(夜-早朝)
3パターンのシフトに毎月、マネジメントチームがアサインする。
■勤務地：KL中心地
■渡航費用：マレーシアまでの片道航空券の会社負担・入国日から30日間の宿泊費用会社負担
■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇：16日 (年次ごとに付与)
■病床休暇：14日
■賞与：業績により支給あり
■医療保険：加入あり
■在宅勤務：あり(ハイブリッド勤務。8週間のうち1週間程度は出勤を予定しております)

＜その他＞
・昇進・昇給制度あり
・自社サービスの社員割引制度あり
休日・休暇

24時間シフト制
※実働7.5時間（拘束9時間/休憩1.5時間）
①日勤(早朝-夕方)
②日勤(夕方-夜)
③夜勤(夜-早朝)
3パターンのシフトに毎月、マネジメントチームがアサインする。
就業時間

24h shift 〜 24h shift
求人掲載元

Reeracoen Malaysia
求人番号

58622

特徴

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

キャリアアドバイザー
- おすすめポイント1
  
  試用期間終了後、ハイブリッド勤務可能！
- おすすめポイント2
  
  誰もが知っている超有名旅行予約プラットフォームのカスタマーサポート職！
- おすすめポイント3
  
  片道航空券とビザ申請費用は会社負担！渡航後1ヶ月の宿泊も会社負担！