【マレーシア求人】【チャットサポート】外資系BPO企業《SNS広告/ ペナン勤務！ / 国際的な勤務環境》（求人番号：58554）

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、ペナン州、企画/事務/マーケティング/PR、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOがマッチするあなたへの求人のポイントをご紹介します。

この求人にエントリー

夜勤なし！
充実した研修制度！
多国籍な従業員が在籍！

仕事内容

【会社概要】
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。大手外資系BPO企業です。
マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、入社後の充実した研修を経て業務に就いていただきます。
この度は、超有名SNSにて広告を掲載している顧客(広告主)のお問い合わせに対して、チャットメインでサポートいただける方を募集いたします

【具体的なお仕事内容】
・チャット・メール等経由でSNS広告サービスの企業ユーザからの問い合わせ対応
・SNSにおける技術問題のトラブルシューティング・解決サポート
・SNS不正利用の監視及び報告
・3割ぐらいのアウトバウンドコール業務
＊＊入社6ヶ月以降、実績次第で在宅勤務可能なポジションでご御座います！

【今後のキャリア】
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる

【魅力的なところ】
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
・豊富な研修制度～
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。

募集要項

給与

9,100 〜 9,100 (MYR)
職種

企画/事務/マーケティング/PR
勤務地

マレーシア / ペナン州
業界

販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO
応募資格

【必須条件】
■4年制大学卒業以上の方
～短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
～高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
■PCの基本操作ができる方
～選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
■準ビジネスレベルの英語力
～多国籍なメンバーが在籍しており、円滑な社内コミュニケーションのため一定の英語力が必要となります。
※顧客からのお問い合わせは基本日本語になります。

【歓迎条件】
■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
■BPO企業での勤務経験がある方
■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方
■SNSや広告プラットフォームなどに関心のある方
英語

Business Level
その他言語

English,Japanese
経験

未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル
福利厚生

【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：午前7時～午後8時間での9時間シフト制（8時間労働 *休憩時間1時間）
＊シフトが変更となる可能性となる有／
■勤務日：月-日の週5日勤務(週休二日制)
■給与：RM9,100 [基本給 RM7,500 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■試用期間：３か月
■就労ビザサポート有り
■勤務地：ペナン

【その他】
■休日：日本歴通り
■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間）
■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間）
■入院休暇：60日間
■産休：98日間　
■慶弔休暇：3日間
■医療費負担：
　・看病費用、入院費用は保険でカバー
　・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200
■残業代：RM40／時間
■昇給：年１回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供（1週間）
休日・休暇

■勤務時間：午前7時～午後8時間での9時間シフト制（8時間労働 *休憩時間1時間）
＊シフトが変更となる可能性となる有／
■勤務日：月-日の週5日勤務(週休二日制)
就業時間

7:00 〜 20:00
求人掲載元

Reeracoen Malaysia
求人番号

58554

特徴

応募の流れ

Step 01｜この求人に応募（無料）

この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。
Step 02｜海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
面談は日本語で対応可能です。
Step 03｜書類選考・面接

ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します！
Step 04｜内定・渡航・入社

条件提示（内定）の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

キャリアアドバイザー
- おすすめポイント1
  
  夜勤のないポジションとなりますので、生活リズムを崩さずお仕事ができます。
- おすすめポイント2
  
  専属のコーチやトレーナー、同期入社の日本人の仲間と一緒に研修が行なわれる予定です。
- おすすめポイント3
  
  オフィス内は日本人、マレーシア人以外の国籍の方も多く在籍しているインターナショナルな環境となります！