東南アジアを中心とした日本人向けの海外求人・海外就職なら、ABROADERS CAREER(アブローダーズキャリア)

【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(航空会社/ペナン勤務)(求人番号:58841)

この求人のポイント

アブローダーズキャリアが考えるマレーシア、ペナン州、企画/事務/マーケティング/PR、販売・飲食・サービス、コールセンター・BPOで転職やお仕事をお考えの方へ求人のポイントをご紹介します。

この求人にエントリー
  • ペナン勤務!
  • インターナショナルな環境!
  • 外資系企業でキャリア形成!

仕事内容

マレーシア (ペナン州)エリアの 企画/事務/マーケティング/PR 販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO 転職求人特集

【会社概要】
現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く、大手BPO企業です。
マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は大手航空会社のサポートチームにて旅行代理店からお問い合わせに電話・メールにてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。

【業務内容】
・旅行代理店からの 電話・メール対応
・航空券の予約・変更・返金手続き
・グループ予約および車椅子などの特別サービス依頼の対応
・航空会社専用ツールを使用した事務処理
・返金・支払い関連の確認
・エスカレーション対応(電話・メール)

【魅力ポイント】
・高給与!
・綺麗でおしゃれなオフィス!
・リゾート地であるペナン島での生活!

募集要項

  • 給与

    9,500 〜 9,500 (MYR)

  • 職種

    企画/事務/マーケティング/PR

  • 勤務地

    マレーシア / ペナン州
    Bayan Baru

  • 業界

    販売・飲食・サービス、コールセンター・BPO

  • 応募資格

    【必須条件】
    ・4年制大学卒業以上の方
     ~専門/短大卒:7年以上の勤務経験(カスタマサービス勤務経験なら3年)
     ~高校卒:10年以上の勤務経験(カスタマサービス勤務経験なら5年)
    ・PCの基本操作ができる方
    ・準ビジネスレベルの英語力(B1)
     ~社内の研修やコミュニケーションは英語となります
     ~メールや電話でのお問い合わせには基本的に日本語を使用して頂きます

    【歓迎条件】
    ・ 旅行業界/航空業界での業務経験
    ・GDS(Amadeus 等)の使用経験
    ・BPO/コールセンターでの業務経験

  • 英語

    Communicative

  • その他言語

    English,Japanese

  • 経験

    未経験OK、新卒採用OK、ジュニアレベル

  • 福利厚生

    【主な待遇】
    ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
    ■勤務時間:週5日勤務(シフト制)/月〜金 勤務時間:9:00〜18:00
    ※業務状況・繁忙期により、シフト勤務へ変更となる可能性があります。
    ■給与:RM9,500 [基本給 RM7,900 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
    ■試用期間:3か月
    ■就労ビザサポート有り
    ■勤務地:ペナン島

    【その他】
    ■有給休暇:15日間(2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間)
    ■傷病休暇:14日間(2年以上勤務で16日間)
    ■医療費負担:
     ・看病費用、入院費用は保険でカバー
     ・歯科・眼科費用補助:年間上限RM200
    ■片道航空券の手配
    ■初期宿泊提供(1週間)

  • 休日・休暇

    ■休日:土日休み
    ■勤務日:月〜金/9:00〜18:00(マレーシア時間、祝日含む週 5 日勤務)

  • 就業時間

    0900 〜 1800

  • 求人掲載元

    Reeracoen Malaysia

  • 求人番号

    58841

特徴

応募の流れ

  • Step 01|この求人に応募(無料)

    この求人の応募フォームからお申し込みください。相談・求人紹介・サポートはすべて無料です。
    適切な求人を紹介するにあたって、ぜひ履歴書・職務経歴書・英文レジュメの添付をお願い致します。

  • Step 02|海外転職アドバイザーとの個別面談・求人ご紹介

    担当の日本人キャリアアドバイザーが、ご経歴・希望条件・入社時期などをオンラインでヒアリングさせて頂きます。
    それに合わせてご応募頂いた求人以外にもマッチする求人があれば、ご提案させていただきます。
    面談は日本語で対応可能です。

  • Step 03|書類選考・面接

    ご応募したい求人を見つけたら、書類選考→面接→内定という順番で選考を進めていきます。
    必要書類の添削や過去の情報を元にした面接対策情報をキャリアアドバイザーから共有させていただき、内定獲得まで全力でサポート致します!

  • Step 04|内定・渡航・入社

    条件提示(内定)の確認から、ビザ取得サポート、渡航準備、現地生活の立ち上げまで伴走します。
    入社後も3ヶ月間のフォローアップで安心してスタートできます。

キャリアアドバイザーおすすめのポイント

    • キャリアアドバイザー

      • おすすめポイント1

        リゾート地、ベナン島での勤務!

      • おすすめポイント2

         日本人やマレーシア人以外にも多国籍な従業員が在籍!

      • おすすめポイント3

        フランス系の外資系企業!世界91ヵ国に拠点を展開しており、マレーシアには約7,200名の従業員が在籍!

この求人にエントリーする
この求人にエントリーする